یه تیر و دو نشون!
سال 1404، می تونه سال تغییر بزرگ برای تو باشه، اگه دیجیتال مارکتینگ رو بلد باشی!
همین الان، دوره mydmc رو با 50 درصد تخفیف بخر و علاوه بر استفاده از mydmc به دوره جدید که آخر بهار 1404 منتشر میشه هم دسترسی کامل داشته باش.
یعنی یه دوره می‌خری و به 2 دوره کامل دیجیتال مارکتینگ
دسترسی داری. کد تخفیف: eid404
تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting)
ریتارگتینگ یا هدف‌گذاری مجدد نوع دیگری از تبلیغات کلیکی است. در استفاده از هدف‌گذاری مجدد به‌عنوان ترجمه یا معادلی برای کلمۀ Retargeting اختلافنظرهایی وجود دارد. من هم این ترجمه را نمی‌پسندم از این نظر که جان کلام یا مفهومی که ما از Retargeting می‌فهمیم، انتقال نمی‌دهد. اما امروز اگر عبارت «هدف‌گذاری مجدد» را جست‌جو کنید می‌توانید محتواهای خوبی را در مورد ریتارگتینگ پیدا کنید.
فردی وارد سایت ketab.market می‌شود و کتاب خون نحس را می‌بیند. فرض کنید در صفحۀ خون نحس کدی گذاشته شده که به‌محض ورود کاربر او را ردگیری (Track) میکند، یعنی یادش می‌ماند که این فرد کتاب خون نحس را دیده است. در ادامه این شخص صفحۀ خون نحس را می‌بندد و می‌رود. همین فرد نیم ساعت بعد سایت تابناک را باز میکند و مشغول مطالعه می‌شود. اما مسأله اینجاست که در آن صفحه، کدی از یکتانت یا مدیااد وجود دارد که آن دقیقاً همان کدی است که قبلاً در صفحۀ کتاب خون نحس بود و از طریق کوکی‌ها تشخیص داده شده که این همان کاربری است که در سایت کتاب مارکت، صفحۀ کتاب خون نحس را دیده بود. فارغ از اینکه خریده یا نه، الان در تابناک دوباره دیده شده و حالا کادر تبلیغ در سایت تابناک، تبلیغ کتاب خون نحس را به آن کاربر نشان می‌دهد. چه اتفاقی می‌افتد؟ ناگهان در ناخودآگاه ذهن مخاطب دوباره کتاب خون نحس می‌آید که اصطلاحاً به آن ریتارگت‌شده می‌گویند (دوباره هدف‌گذاری‌شده یا دوباره همان محصول قبلی نشان‌داده‌شده).
این شخص بعد از چند روز که تابناک را باز میکند تا مقاله‌ای را بخواند در یکی از کادرهای تبلیغاتی دوباره تبلیغ کتاب خون نحس می‌آید که خود کاربر ممکن است متوجه نشود اما ناخودآگاهش متوجه می‌شود. این کاربر در هر سایتی می‌رود دائماً تبلیغ کتاب خون نحس برای او نمایش داده می‌شوند. تحقیقات نشان داده‌اند که تا 15درصد احتمال اینکه شخص برگردد روی سایت و این کتاب را بخرد افزایش پیدا میکند. این درصد، عدد قابل توجهی است، به این اندازه که درحال حاضر ریتارگتینگ به‌عنوان یکی از روش‌های موثر در تبلیغات مطرح شده است.
تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting) چیست؟
وقتی شما وارد سایت من می‌شوید از طریق کدی که توسط ادنتورک‌ها در سایت قرار داده شده یک کوکی ذخیره می‌شود. از این به بعد وقتی شما وارد هر سایت دیگری شوید که با ادنتورک همکاری دارد، از طریق کد ثبت شده رد شما گرفته می‌شود و شما را مورد تبلیغات هدفمند و مجدد قرار می‌دهد که به این فرایند ریتارگتینگ (Retargeting) می‌گویند.
این نوع تبلیغ با تکرار باعث اعتبار برند نزد کاربران و در ادامه موجب اعتماد و فروش بیشتر می‌شود. درحال‌حاضر در ایران یکتانت و مدیااد خدمات تبلیغات ریتارگتینگ ارائه می‌دهند که کیفیت کار یکتانت بهتر است اما قیمت کلیکِ مدیااد کمی پایین‌تر و به‌صرفه‌تر است. قیمت این کلیک‌ها تقریباً 3 تا 5 برابر تبلیغ‌های کلیکی معمولی است و برای خیلی از محصولات صرفۀ اقتصادی ندارد، به‌خصوص محصولات ارزان یا با مارجین سود پایین. اگر مارجین سود یک محصول زیر 20 تا 30 هزار تومان باشد تبلیغات ریتارگتینگ صرفۀ اقتصادی ندارد، مثل کتاب، اما اگر مارجین سود بالای 100 هزار تومان باشد و در کنارش محصول خوب و باکیفیت ارائه دهیم و برند معتبری باشیم، در این صورت کمپین‌های ریتارگتینگ جواب خوبی می‌دهند و صرفۀ اقتصادی دارند.
آیا ممکن است که ادنتورک‌ها سر ما کلاه بگذارند؟
از نظر تئوری بله، می‌توانند کلیک‌هایی به اسم Native بیاورند و بگویند شما امکان شناسایی ندارید، اما می‌توان با کد‌نویسی از این اتفاق جلوگیری کرد.
Session Per User پارامتر مورد بررسی در تبلیغ ریتارگتینگ
اصولاً تبلیغات ریتارگتینگ باید منجر به افزایش Session Per User شوند، چون ممکن است که چندین بار یک کاربر به سایت شما سر بزند، بنابراین Session افزایش پیدا میکند. اگر بالا نرفت یعنی یک مشکلی وجود دارد. از طریق UTM با کد‌نویسی می‌توانیم نتایج تبلیغ ریتارگتمان را ببینیم و با داده‌های ادنتورک مقایسه کنیم. درحال‌حاضر که بازار رقابتی است و ادنتورک‌ها در مرحلۀ رشد هستند امکان فریب و دروغ‌گویی بسیار پایین است. اما ممکن است در آینده و با انحصاری شدن بازار این اتفاق بیفتد. بنابراین فعلاً نگران این مورد نباشید. برای اطمینان هم Session Per User را چک کنید، زیرا حداقل 40 الی 50 درصد یا حتی 100درصد باید افزایش پیدا کند.
در ویدئوهای بعدی می‌خواهیم دو سه کمپین تبلیغاتی را اجرا کنیم و بعد از آن Campaign Design را هم خواهیم گفت که برای مشخص کردن بهترین نوع تبلیغات به‌کار می‌رود.
اکنون بهتر است که نمونه‌ای از تبلیغات بنری، همسان (Native) و ریتارگتینگ را اجرا کنیم.
پرسش و پاسخ شرکت‌کنندگان دوره
محمد جواد همتی
سوال من در مورد مثال retargeting هست .. فرض کنید ما رفتیم در سایت x، محصول y را دیدیم، حالا بعدش رفتیم سایت مثلا تابناک و بنر اون محصول رو دیدیم و خرید رو انجام دادیم.. با توجه به اینکه فرمودین اسکریپت متوجه نمیشه که ما خرید انجام دادیم یا نه،آیا دفعات بعد هم که به تابناک یا هرسایتی که با اد نت ورک یکسان کار می‌کنند، بریم،همون بنر را نمایش خواهد داد؟ اگه اینطور هست به نظرتون درسته این کار؟
سمیه نوشادی
تبلیغ ریتارگتینگ ترغیب کننده تر بود اما گویا وقتی هنوز سایت بازدید آنچنانی نداره و مخاطبهایی نیومدن که به مشتری تبدیل بشن یا نه، انجامش درست نیست. سوالم اینه انجام تبلیغ بنری و پشت سرش تبلیغ ریتارگتینگ مفیده؟ یا نه بهتره ریتارگتینک بمونه برای زمانی که تا حدودی شناخته شده باشیم؟
حسین سلیمی
در تبلیغات ریتارگتینگ تا چه مدت تبلیغ تو سایتهای مختلف به کاربر نشون داده میشه؟ تا وقتیکه بودجه تموم بشه؟
پرسش جواد تقوی
سلام
توی ویدیو همین جلسه یعنی جلسه 23 بخش دوم درباره food delivery گفتید فردی بهتون چیزی گفته بودن و شما هم تعجب کردید که مگر میشه همچین کاری کنند.
میشه بگید دقیقا اون فرد چی گفت ؟ یکم برام جالب آمد و خواستم بدونم و میدونم سوالم به کلیت بحث بی ارتباطه
پرسش جواد تقوی
سلام
توی ویدیو همین جلسه یعنی جلسه 23 بخش دوم دقیقه 12 ثانیه 7 درباره food delivery گفتید فردی بهتون چیزی گفته بودن و شما هم تعجب کردید که مگر میشه همچین کاری کنند.
میشه بگید دقیقا اون فرد چی گفت ؟ یکم برام جالب آمد و خواستم بدونم و میدونم سوالم به کلیت بحث بی ارتباطه
پرسش مرتضی عبودی
تبلیغات ریتارگتینگ باید دقیقا روی یک محصول انجام بشه و برای مجموعه ای از محصولات مناسب نیست درسته؟ چون کاربر دقیقا باید همون محصولی که تو سایت ما دیده و ما رو اون تبلیغ ریتارگتینگ رفتیمو تو سایتای دیگه ببینه، بنابراین ما برای هر کدوم از محصولاتمون که میخوایم براش تبلیغ بدیم رو باید کمپین تبلیغ ریتارگتینگ براش بریم و براش بنر طراحی کنیم درسته؟
پرسش مهدی سرلک
سلام وقت بخیر ، ریتارگتینگ اگه بخواد به صورت نقطه ای و دقیق باشه توی کسب و کار ها چطور میشه پیاده سازیش کرد ؟
مثلا الان ما توی دیجی کالا که میریم ، کلی محصول میبینیم و میایم بیرون ، ولی ما روی اون محصول ریتارگت میشیم که خواهان خریدش بودیم و از خرید منصرف شدیم ، این کد ریتارگتینگ رو چطور میشه هدفمند تر قرار داد ، مثلا mydmc کلی مخاطب روزانه داره که دوره رو خریداری کردن ، وقتی شما بیاید و مثلا تعریف کنید که کاربرانی که صفحه ای اصلی رو دیدن ریتاگت بشن کل مخاطب ها ریتارگت میشن
به نظرتون کجا باشه بهتره که کاربرای ثابتی که داریم رو دوباره ریتارگت نکنیم که هزینه ای جدید بدیم ممنون از شما
پرسش ابوالفضل عبادی
پیرو سوال آقای مهدی سرلک که دیجیکالا رو مثال زدند سوالی داشتم. ما روزانه در وبسایت دیجیکالا چندین محصول را مشاهده می کنیم. به طور مثال من امروز هم از محصول ریش تراش بازدید کردم هم محصول پیراهن مردانه و ... ادنتورکی که با دیجیکالا کار میکند در جایگاه های تبلیغاتی خود کدام محصول را نمایش می دهد؟ آیا به صورت رندوم یکی از محصولات را انتخاب میکند یا روش دیگری دارند؟
خلاصه موضوعات ویدئو
تبلیغ ریتارگتینگ چیست؟
فرض کنید یک بازدیدکننده وارد سایت فروشگاهی شما شده و یک محصول را بررسی میکند اما صفحه را بسته و خریدی انجام نمی‌شود. در تبلیغ ریتارگتینگ، کوکی این کاربر ثبت شده و در صورتی که وارد پابلیشرهای ادنتورک مانند تابناک یا مانند آن شود، تبلیغ همان محصول را به او نمایش می‌دهد. تبلیغ مداوم محصول سبب می‌شود تا کاربر برای خرید آن ترغیب شده و امکان فروش آن افزایش یابد. برای این نوع تبلیغ حتما باید کد اسکریپت مربوطه یا افزونه آن به هدر سایت اضافه شود.
انتخاب ادنتورک برای تبلیغ ریتارگتینگ
برای تبلیغ ریتارگتینگ دو ادنتورک یکتانت و مدیااد فعالیت دارند. یکتانت دارای کیفیت بالا و هزینه بیشتر و مدیااد دارای قیمت مناسب‌تر است.
تبلیغ ریتارگتینگ برای چه محصولاتی مناسب است
این تبلیغات بیشتر برای محصولاتی مناسب است که حاشیه سود بیش از 100 هزار تومان دارند و برای کمتر از این مبلغ توصیه نمی‌شود.
کلاهبرداری در ادنتورک‌ها
از نظر تئوری امکان کلاهبرداری وجود دارد، یعنی می‌توانند کلیک‌هایی به اسم Native بیاورند و بگویند شما امکان شناسایی ندارید، اما می‌توان با کد‌نویسی از این اتفاق جلوگیری کرد.