تولید محتوا در تلگرام با شناخت مخاطب
دلیل این که می‌خواهیم در مورد تلگرام صحبت کنیم، این است که تلگرام جذابیت ویژه‌ای دارد. در حال حاضر که دیگر اینستاگرام غیرفیلتری وجود ندارد، خیال ما راحت شده است. در واقع یک سه ضلع مثلثی ایجاد شده است که شامل یک تلگرام فیلترشده، یک اینستاگرام فیلترشده و یک یوتیوب فیلترشده است. قبلا این‌طور بود که مخاطب پس از گشتن در تلگرام با فیلترشکن، باید فیلترشکن را خاموش می‌کرد تا از اینستاگرام استفاده کند اما الان این‌طور نیست. یعنی مخاطب وارد تلگرام می‌شود، به اینستاگرام سر می‌زند و بعد می‌تواند وارد یوتیوب شود. این موضوع باعث شده تلگرام رشد زیادی داشته باشد.
هنگامی که اینستاگرام فیلتر شد، کانال‌های پروکسی تلگرام رشد 3 برابری را تجربه کردند و آمار عضوها و ویوهای کانال‌ها رشد زیادی داشت. طبق یک آمار دیگری که وجود دارد، 49درصد از کل آدم‌هایی که در فضای اینترنت هستند از اینستاگرام، 35درصد از واتس‌اپ و 35درصد از تلگرام استفاده می‌کنند. پیام‌رسان‌های داخلی مانند ایتا، بله، آی‌‌گپ، روبیکا و موارد دیگر با وجود این که فیلتر نیستند، بعد از این شبکه‌ها مورد استفاده کاربران قرار می‌گیرند.
یک سوالی که ممکن است این‌جا برای شما پیش بیاید این است که آیا تلگرام به درد ما می‌خورد؟ پاسخ من به این سوال این است که مخاطبی وجود ندارد که تلگرام مارکتینگ برایش جواب ندهد.
چرخه رشد در تلگرام
اول لازم است یک سری محتوا تولید کنیم. این تولید محتوا می‌تواند در کانال تلگرام باشد، می‌تواند در گروه تلگرام باشد، می‌تواند از طریق یک ربات تلگرامی باشد و یا می‌تواند از طریق افراد باشد. هنگامی که این تولید محتوا برای مخاطب صورت گرفت، یک سری افراد جذب این محتوا می‌شوند. این جذب کافی نیست. در دنیایی که امروزه هستیم، نیاز است که وارد تعامل با انسان‌ها شویم. تلگرام در سال‌های اخیر ثابت کرده است که تبدیل به یک کانال تعاملی شده است. قبلا اگر کانال تلگرامی داشتیم، تعاملی با مخاطبان خود نداشتیم اما الان بازی فرق کرده و نیاز است با مخاطبان تعامل داشته باشیم. هم‌چنین امروزه فرصت این تعامل وجود دارد. بعد از برقراری تعامل با مخاطب، می‌توانیم روی او تاثیر بگذاریم. این تاثیرگذاری در نهایت باید به این منجر شود که مخاطب از ما محصول یا خدمت را بخرد و سراغ رقیب ما نرود.
تولید محتوا با شناخت خود و مخاطب
برای تولید محتوا باید شناخت خود و مخاطبمان را مدنظر قرار دهیم. به این دلیل که ما باید Resource خود را درنظر بگیریم. چقدر من می‌توانم جلوی دوربین قرار بگیرم، چقدر سیستم و منابع مالی دارم که تولید محتوای ویدئویی داشته باشم، چقدر می‌توانم روی محتوای صوتی کار کنم، چقدر می‌توانم روی متن کار کنم و الی آخر. دربارۀ این موارد باید روی خودم شناخت داشته باشم.
نکته بعدی این است که چه نوع محتوایی را می‌توانم ارائه دهم، چطور می‌توانم صحبت کنم، بعد از تولید محتوا چه تعاملی را می‌توانم ایجاد کنم و موارد دیگر. برای همه افراد نمی‌توان یک نسخه واحد پیچید که مثلا بروید و محتوای ویدئویی تولید کنید یا محتوایی با فلان فرمت را تولید کنید. شما با شناخت خودتان می‌توانید بفهمید که در کدام زمینه می‌توانید قوی‌تر عمل کنید.
هم‌چنین برای تولید محتوا به این توجه کنید که مخاطبتان کیست؟ چه علایقی دارد؟ از صبح تا شب چه کارهایی انجام می‌دهد؟ با گفتن چه حرفی خوشحال می‌شود؟ چه سنی دارد؟ چه دغدغه‌ها و چالش‌هایی دارد؟ چه علاقه‌مندی‌ها و لذت‌هایی دارد؟
تولید محتوا در کانال تلگرامی
اولین کاری که در تولید محتوا در تلگرام نباید انجام بدهیم، این است که محصولمان را پروموت کنیم. یعنی در تولید محتوا در تلگرام، قرار است بیش‌تر این نیاز را برای مخاطب ایجاد کنیم که چنین محصولی وجود دارد. در این راستا می‌توانیم قسمت‌هایی از محصول را به‌طور رایگان به افراد هدیه دهیم.
برای دیدن مثال‌هایی از تولید محتوا در کانال تلگرامی، به ویدئوی این بخش مراجعه کنید.
تولید محتوا در چت شخصی
هنگامی که می‌خواهید با افراد در چت شخصی آن‌ها ارتباط بگیرید، خودتان را با اعتماد به نفس ارائه کنید و دغدغه و چالش خود را مطرح کنید. یک راه بهتر این است که صرفا دغدغه و چالش را مطرح نکنید، بلکه پیشنهادی که می‌تواند به مخاطبتان کمک کند را مطرح کنید. در واقع باید یک مسیر بازاریابی حرفه‌ای بسازید و فقط به فکر فروش محصول خود نباشید.
تولید محتوا در گروه
یکی دیگر از راه‌های تولید محتوا و تاثیرگذاری روی افراد، گروه‌های تلگرامی است. به‌عنوان مثال برخی از گروه‌ها با هدف وصل کردن افراد به یکدیگر ایجاد شده است. در این قبیل گروه‌ها می‌توانیم خودمان و خدماتی که ارائه می‌دهیم را به افراد معرفی کنیم و یا از ارتباطاتی که در این گروه‌ها ایجاد می‌کنیم، برای فروش خدمات خود استفاده کنیم. درخصوص برقراری ارتباط با انسان‌ها کتاب سیاه را مطالعه کنید.