اهمیت در دسترس بودن سایت

نام این بخش به‌عنوان قصه در دسترس بودن گذاشته شده؛ زیرا می‌خواهم اهمیت آن را با یک داستان مطرح کنم. داستان بدین صورت است که وقتی در مجموعه علی بابا مشغول به فعالیت بودم، یک روز به‌صورت ناگهانی مدیر مارکتینگ مجموعه سراسیمه به سراغ من آمد که چه اتفاقی افتاده که جایگاه رتبه یک از نتایج گوگل را از دست داده‌ایم. بله، کلمه بلیط هواپیما با اُفت جایگاه مواجه شده بود به‌گونه‌ای که حتی در رتبه دوم هم نبود و کامل حذف شده بود.

بلیت هواپیما در حوزه گردشگری به‌ویژه برای مجموعه علی بابا بسیار حائز اهمیت بوده و هست. حذف شدن این کلمه برای من به‌عنوان سئوکار بسیار استرس‌زا بود. همان لحظه که درحال بررسی از طریق سیستم‌ها و دیوایس‌های مختلف بودم رئیس کل مجموعه تماس گرفت و درحال پرس‌وجو بود که چه اتفاقی افتاده است.

شرایط به‌گونه‌ای بود که هیچ سئوکاری تمایل ندارد برای آن پیش بیایید. به‌همین ترتیب که در حال جست‌وجو بودم، بایستی برای کارفرما گزارش عملکرد را ارائه می‌دادم.

در همین حین، متوجه یک ایمیل شدم و آن را چک کردم. یک ابزار مانیتورینگ برای سایت علی بابا جهت آنالیز و در دسترس بودن یا نبودن گذاشته بودم. در ایمیل مشخص شد که سایت در حدود 45 دقیقه Down بوده است. به‌دلیل آنکه گوگل سایت‌های که Down هستند را در نتایج نشان نمی‌دهد لذا در کلمه بلیت هواپیما گوگل سایت علی بابا را حذف کرده بود.

در بخش‌های قبلی جهت بررسی آپتایم سرور یا هاست در خصوص ابزاری نظیر Uptimerobot توضیحاتی گفته‌ام. با وجود این ابزار متوجه شدم که سایت علی بابا به دلیل یک بروزرسانی در بخش فنی با باگی مواجه شده بود که این باگ عامل از دسترس خارج شدن سایت به مدت 45 دقیقه بود. در این فاصله زمانی یک جنبه داستان این‌ بود که سایت علی بابا به‌دلیل عدم فروش بلیط چقدر ضرر کرده و جنبه دیگر از نظر من سئوکار بود که دیگر در جایگاه گوگل رتبه‌ای نداشتم. این داستان تنها به‌منزلۀ اهمیت در دسترس بودن سایت مطرح شد.

آیا اگر سایتی در دسترس نباشد جایگاه خود را از دست می‌دهد؟

در زمانی که سایت در دسترس نباشد و سرور یا هاست پاسخی ندهند، گوگل سریع متوجه شده چون کاربران ارور 503 یا 404 یا هر نوع ارور دیگری را دریافت می‌کنند، لذا گوگل سایت را از دسترس خارج می‌کند.

نکته بسیار مهم این است که، هرچقدر این زمان بازگشت کوتاه باشد سریع به جایگاه رتبه برمی‌گردید اما هرچقدر این زمان طولانی‌تر باشد، با حذف گوگل مواجه خواهید بود و زمانی که بازگردید، به آن جایگاه اولیه برنخواهید گشت. لذا بایستی مجدد تلاش نموده و فعالیت‌های انجام دهید تا در گوگل جایگاه کسب کنید.

این دسترس بودن بسیار اهمیت دارد و سئوکاران بایستی حتما آن را چک کنند. نحوه چک کردن در بخش‌های بعدی توضیح داده می‌شود.