پرسش و پاسخ با موضوع ایمیل مارکتینگ
سوال 1: می بخشید. ممکن هست سوالم خیلی مرتبط نباشه. همیشه در مورد ایمیل مارکتینگ و خوبی های آن صحبت شده. ولی وقتی مخاطب ما ایمیل نداره یا ایمیل هاش را چک نمی کنه، چه جایگزینی برای ایمیل مارکتینگ وجود داره؟ (به طور خاص مخاطب کار ما معلم ها هستن که امکان استفاده از ایمیل مارکتینگ برای این دسته مخاطب وجود ندارد)
طبیعتا استفاده از شبکه های احتماعی جایگزین مناسب و کاملی برای ایمیل مارکتینگ نیست. برای مثال بخش بندی مشتری ها و ارسال پیام اختصاصی در آن ها ممکن نیست. برخی از این ایرادات در پیام رسان ها قابل حل است. برای مثال ارسال پیام خصوصی در پیام رسان ها ممکن هست و تا حدی می تواند جایگزین ایمیل شود. اما هنوز مشکلاتی مانند محدودیت های پیام رسان ها در ارسال انبوه پیام وجود دارد.
ضمن اینکه مشکل جدی در این پیام رسان ها این هست که لید تولید شده، اگر از طریق خود شبکه اجتماعی یا پیام رسان باشد، دسترسی ما به مخاطب ها صرفا از طریق پیام رسان ممکن است. به عبارتی مشتری ما در اختیار شبکه اجتماعی است و نه در اختیار ما. با از فیلتر شدن پیام رسان یا حتی از دست رفتن اکانت خود ما یا ... این سرنخ ها از دست می روند.
سوال 2: درود بر جناب طالبی بزرگوار. ما 19 همین ماه، با سرویس نجوا یک کمپین ایمیلی برای یکی از فیچرهای جدیدمون رفتیم. حدود 3 درصد bounce داشتیم. برای کاهش این عدد و همچنین در خصوص افزایش open rate پیشنهاد شما چیه؟
سوال 3: جناب طالبی یه سوال دیگه هم در خصوص زمانبندی ارسال ایمیل داشتم. به نظرتون زمان مناسب ارسال طبق چیزی که در گزارشات و سایتهای مختلف هست ثابته یا این هم به بیزینس بستگی داره؟ مثلا دسته بیزینس x حدود ساعت 12 نتیجه میگیرن و دسته بیزینس y در بازه زمانی عصر و... و در نهایت یه سوال کلی: تو یکی از وبینارها فرمودین این مدت بازدهی تبلیغات بنری بیشتر شده به دلایلی که همه میدونیم. سوالم اینه که در شرایط فعلی میزان بازدهی ایمیل مارکتینگ رو چقدر میبینید؟