پرسش و پاسخ شماره 72 - 28 فروردین 1402
سوال 1: می‌خواستم بدونم که در بحث سئو این سایت‌های خارجی که دامین اتوریتی متوسط و بالا دارند و امکان بک لینک پروفایلی دارن یا سایت‌هایی که امکان بک‌لینک در کامنت‌ها دارن آیا واقعا تاثیرگذار هستن؟ سایت‌های زیادی هستن که این بک‌لینک‌های رایگان رو معرفی کردن چقدر توصیه می‌کنید؟
پاسخ: به‌طور قطع بک‌لینک‌ها اثر خودشون رو دارن اما مثل گذشته نیست، اگر زمانی 90درصد سئو بک‌لینک و 10درصد محتوا فنی بود، می‌شد به‌راحتی با انواع تکنیک‌ها رتبه گرفت، ولی با توجه به اینکه دربارۀ کروم، اندروید، ابزارها و آنالیتیکس، تگ منیجر و بقیه ابزارهای گوگل صحبت کردیم که به گوگل اجازه میده تجربه کاربر از حضور در سایت شما رو بسنجه، با بک‌لینک بالا نمی‌مونید.
با بک‌لینک و رپورتاژ میشه بالا اومد اما اگه محتوا خوب نباشه و کاربر Experience مناسبی نداشته باشه، اُفت می‌کنید و به‌راحتی به بالا برنمی‌گردید. بک‌لینک برای بالا آوردن مناسبه ولی برای بالا موندن باید سرعت سایت، محتوا و... رعایت شده باشه. بک‌لینک رو از هر جایی که می‌تونید بگیرید، برای مثال بلاک فنی، ویرگول و... چون باید به گوگل سیگنال بدیم و بگیم این سایت هست. هر چقدر سیگنال‌هایی که به گوگل می‌دیم بیشتر باشه، احتمال کراول شدن بالا میره.
هنوز بک‌لینک‌ها تاثیر دارند، اما اگر بتونید فلو یا جریان ورودی از سایت بگیرید، تاثیر بیشتری داره. اگه بتونید با سایت‌هایی با اتوریتی بالا Referr بگیرید، تاثیر زیادی روی سئو داره. بک‌لینک‌های پروفایلی و بک‌لینک‌هایی که تو سایت می‌ذارن رو موثر می‌دونم.
سوال 2: سوالی که دارم بیشتر در مورد خود بازاریابی هست، من یک فروشگاه فیزیکی دارم که برای داشتن فروش و مشتری بیشتر اقدام به راه‌اندازی سایت و فعالیت در فضای دیجیتال کردم، مشکلی که دارم این هست که همه مثال‌ها و مواردی که در بازاریابی و در کتاب‌ها در نظر گرفته میشه، شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بزرگ هستن و نمی‌تونم با شرایط خودم انطباق بدم. چه ترفندهایی برای شخصی‌سازی باید به کار ببرم؟
پاسخ: این مشکل رو تو دوره‌های داخلی و خارجی شناسایی کردم و تو دوره Mydmc این رو رعایت کردیم. چیزی که تو بویینگ و نوکیا و گوگل بوده، نمی‌تونم برای شرکت کوچیک خودم بیارم. ممکنه یک‌سری از تکنیک‌ها عمومی باشه اما یک‌سری کارها فقط اونجا انجام میشه و برعکس. دوره‌ای که ما داریم، مثال‌هایی که میزنیم برای کسبوکار کوچک هست و خیلی وارد جزئیات فنی و تخصصی نمی‌شیم.
سوال 3: سوالم اینه که آیا نرخ ایده آلی برای اوپن ریت پوش نوتیفیکیشن تعریف شده؟ ما در حال حاضر با فایربیس پوش ارسال می‌کنیم که یه وقتایی برای بعضی دیوایس‌ها داستان شکن خاموش باشه نمیره و اینکه خیلیا عادت به باز کردن نوتیف ندارن. (البته پنل نجوا تو برنامه‌مون هست) حالا با این تفاسیر چطور باید نرخ مناسب اوپن ریتش رو اندازه‌گیری کنم؟
سوال دومم در خصوص GA4 هست. یکی از اولویت‌های من تو دوره همین بخش بود و خیلی دوست داشتم تسلط حتی نسبی پیدا کنم. ویدیوهای آقای مرادی مربوط به این بخش رو تو پنل گذروندم ولی وقتی میام رو آنالیتیکس سایتمون خیلی گنگ میشم و فقط می‌تونم آمار و اطلاعات کلی رو بفهمم. سوالم اینه چون قبلش تجربه آنالیتیکس نداشتم گنگ هستم، یا نیاز به دوره و دیتای بیشتری دارم یا همین ویدیوها رو باید چندین بار ببینم؟ ایده‌تون برای یادگیری بهتر و سریع‌تر واسه کسی که هیچ تجربه‌ای در این زمینه نداشته چیه؟
پاسخ: چیزی به اسم نرخ Open Rate مشخص نداریم، قطعا نجوا، پوشه، وان‌سیگنال Open Rate دارن، بعضی از نمونه‌های خارجی این رو اعلام می‌کنن اما به درد ایران نمی‌خوره؛ جایی ندیدم Open Rate رو اعلام کرده باشن اما من تو حوزه‌های مختلف Click Rate رو دارم و به موضوع بستگی داره. حوزه با حوزه فرق می‌کنه اما بعد از یک مدت، بعد از 3- 4 تا کمپینی که می‌رید، میانگین دست‌تون میاد و بعد از 3- 4 ماه متوجه می‌شید در چه ساعتی، با چه Segmentهایی و با چه محتوایی بهتر جواب میده.
پاسخ سوال دوم: آدم در طول زمان یاد می‌گیره قطعا با یک دوره دیدن یاد نمی‌گیرید و در مورد ابزار پیچیده آنالیتیکس که حجم داده زیادی داره تا چند ماه نگذره و بازدیدکننده کافی داشته باشید، ممکن فهم اولیه داشته باشه، با کسبوکار محتوایی، فروشگاهی ممکنه داده‌ها به شکل‌های مختلفی تفسیر شه. هیچوقت به آموزش‌های یک نفر اکتفا نکن، گاهی من مسیری به شما یاد می‌دم که برای شما مناسب نیست. متن بخونید، گاهی تو متن نکاتی هست که تو ویدئو نمیاد. بعد از این با ابزارها چند جا کار کنید. اگه تو یک کسبوکار GA4 رو دیده باشی یک فهم داری، اگه تو 2ـ 3 تا کسبوکار دیده باشی، فهم عمیق‌تری پیدا می‌کنی.
سوال 4: با حضور چت‌بات‌ها باز هم نیاز به تحقیق کلمات‌کلیدی از ابزارهای دیگری هست یا همین که بتونیم هوشمندانه سوالاتمون رو از چت‌بات‌ها بپرسیم می‌تونه اثرگذار باشه؟
پاسخ: اینکه از چت‌بات‌ها چه استفاده‌ای می‌کنیم، یک بحث جداست. اگه منظورت انتخاب مخاطب هست من فکر نمی‌کنم به زودی هوش مصنوعی جایگزین موتور جست‌وجو بشه. اگه منظورت از منظر سئو هستش، فکر نمی‌کنم جواب کامل و مناسبی بده. اغلب جواب‌های هوش مصنوعی عمومی هست و میزان اشتباه بالاست، نمی‌تونی در یک حوزه مهم مثل سئو ریسک کنی. فکر نمی‌کنم چت‌بات‌ها بتونه شما رو از Keywords Research بی‌نیاز کنه، ضمن اینکه بحث Keywords Research به استراتژی سازمان شما برمی‌گرده، اما چت‌بات نمی‌تونه جایگزین روند فرآیند تحقیق کلمه کلیدی شه.
سوال 5: یک سوال که شاید قبلا هم دوستان پرسیده باشن. چطور با پروژه‌های سئویی برخورد کنیم که هم اونا رو از دست ندیم و هم بعضا با توجیه کارفرما بتونیم متناسب با فعالیت‌های اضافه‌تر مبلغ و بالاتر هم ببریم؟ مثلا روال زیر و براش بچینیم: مشخص کردن استراتژی و اهداف، مشخص کردن پرسنا، بررسی رقبا. طرف اینا رو نداره و یه راست میره سر اصل مطلب و می‌گه می‌خوام فقط بیام صفحه اول گوگل و سایتش در حد یک کارت ویزیته و هیچ محتوایی هم نذاشته.
پاسخ: یک صحبتی با آقای امین اسماعیلی داشتیم که توی کانال کاروکسب با عنوان «هنر انتخاب نشدن» گذاشتیم، باید با خیال راحت نه بگی. میشه با روش‌هایی تو مذاکره و هنر اقناع مخاطب‌ها رو قانع کنی و در پایان رضایت جلب کنی؛ تو اینجور موارد اول به‌طور شفاف توضیح بدید، اگه قبول کرد باهاش کار کنید در غیر این صورت نه.
سوال 6: در جلسه دوازدهم، بخش پنجم که درباره ورودی‌های آنالیتیکس صحبت کردید. ورودی‌های جدیدی مثل sms، مثل cross-network، مثل push notification و ... به GA4 اضافه شده است آپدیتی به این بخش اضافه نمی‌شود؟ یا اینکه در ادامه دوره به این‌ها پرداخته شده است؟
پاسخ: توی همون جلسه GA4 اضافه شده و می‌تونید استفاده کنید.
سوال 7: من داشتم فکر می‌کردم برای تجربه به روش‌هایی مثل درخت محتوا و بازآفرینی شروع کنم به تولید محتوا توی سایت و شبکه‌های اجتماعی، ولی با یه مشکلی برخوردم، هرچی فکر می‌کنم نمی‌تونم بین محتوای توی سایت شخصی، ویرگول و لینکدین تفاوت ایجاد کنم، چه تفاوتی باید بین محتوای داخل سایت و محتوای پلتفرم‌های دیگه با موضوع مقاله میشه گذاشت؟
پاسخ: توی سایت شخصی و ویرگول یک مقدار دشواره، معمولا کسایی که درست کار می‌کنن توی سایت‌شون موضوعات کاملا تخصصیه و توی ویرگول جمع‌بندی می‌ذارن و بعد به سایت‌شون اشاره می‌دن، توی لینکدین تجربه، عدد و رقم بهتر جواب میده. از این روش‌ها متناسب با مخاطب و نیاز محتوایی مخاطب می‌تونید استفاده کنید که وارد سایت شن.
سوال 8: من این سوال رو توی جلسه 18 پرسیدم، ولی گفتم اینجا هم بپرسم. در طول دوره به Instinct influencerها اشاره کردین و گفتین اگر این اشخاص در بین مخاطب‌های ما باشن شاید بشه ایمیل مارکتینگ رو کارآمد دونست. ولی ترک کردن این مورد چطور ممکنه؟ به هر حال در هر سگمنتی این افراد وجود دارن، اینجوری همه جا همه چیز جواب میده که منطقی نیست. چطور نتیجه‌گیری کنیم؟
پاسخ: بنا به تجربه من Instinctها صحبت می‌کنن بعد طرف شنیده، سرچ کرده. در واقع نقطه شروع گپ‌وگفت و پیام خصوصی بوده، آیا من این رو ارگانیک ببینم؟ نه، این براساس تجربه است. آیا میشه ترک کرد؟ نه، بسیاری از موارد نمیشه. در فضای دیجیتال نسبت به فضای آنلاین اعداد، ارقام و سنجه‌ها دقت بالایی دارن اما صددرصد نیست و حتی ممکنه 30-40 درصد از دست بدیم و به هیچ عنوان نشه ترک کرد یا Multi Channel و Only Channel که تو مارکتینگ و بازاریابی کاملا مطرح هست، به این اشاره می‌کنه که شما نمی‌تونی با دقت بالا چنل‌های مختلف رو ارزیابی کنی، فقط می‌تونی سعی و تلاش کنیم و Practice داشته باشیم.
سوال 9: شرکت که در اون کار می‌کنم تلاش زیادی برای تولید محتوا در اینستاگرام می‌کنه، من هم بعضی وقت‌ها کانال‌های ورودی به سایت شرکت رو از طریق آنالیتیکس چک می‌کنم و می‌بینم که ورودی که از اینستاگرام داریم خیلی خیلی کمتر از ورودی‌هایی هست که به‌صورت دایرکت و ارگانیک داریم. درحالی که مثلاً صفحات اصلی، دسته محصول و بلاگ داره ورودی بسیار بهتری رو نمایش میده.
باتجربه‌ترهای شرکت اعتقاد دارن که با توجه به فیلتر بودن اینستاگرام کاربران تغییر ای‌پی دارن یا اورنس در اینستا انجام میشه و کابرها با جستجو در گوگل وارد سایت می‌شن که باعث افزایش ورودی دایرکت و اورگانیک شده. من این رو رد نمی‌نم ولی برای خودم دلیلی هم برای پذیرش صددرصد ندارم آیا راهی هست که بشه این مورد رو راستی آزمایی کرد؟
پاسخ: یک وقت‌هایی شما با ترکینگ User و UTM تا حدی می‌تونید تشخیص بدید اما یک قسمتی نمیشه. کاری که ما انجام می‌دیم اینه: یه محصول یا خدمتی رو فقط در اینستاگرام اطلاع‌رسانی می‌کنیم و نتایجش رو بررسی می‌کنیم. بحث اورنس که در اینستاگرام داریم برای شرکت‌های بسیار جدی و مهمه. حواستون به سنجه‌ها باشه، گاهی ورود به سایت تنها سنجه مورد بررسی نیست.
سوال 10: در وبینار هفته گذشته، آقای صفایی به موضوع استفاده از api برای گرفتن گزارشات دقیق‌تر از سرچ کنسول اشاره کردند. با توجه به اینکه قبلا برای معرفی وبسایت به گوگل، سایت را به سرچ کنسول معرفی کرده‌ایم، اضافه کردن api به چه صورت باید انجام شود؟
پاسخ: اصلا نیازی به این کار نیست، گوگل شیت یک افزونه داره که تو دوره این رو توضیح دادم.
سوال 11: سوالم در مورد موارد سئو، بعد از مهاجرت از وردپرس به سیستم اختصاصی هست. در رابطه با URL ها طی صحبتی که با تیم جدید داشتیم، قرار شد محصولات و مقالات با همان اسلاگهای وردپرس منتقل بشه. اما خب صفحات زیادی مثل برچسب ها و... هست که نمیدونم چه تصمیمی در موردشون باید گرفت. باقی موارد غیر از URLها که دیگه بماند. ممنون میشم در صورت امکان بفرمایین بعد از مهاجرت به CMS جدید چه اقداماتی باید انجام بشه؟ اگر هم سوال خیلی کلی هست ممنون میشم منابع مورد تایید خودتون رو بفرمایید که مطابق اون‌ها پیش بریم.
پاسخ: از هر CMS به CMS دیگه نکته مهمی است. بعضی‌ها می‌گن اگر بتونید آدرس‌ها رو عوض نکنید خوبه، اما من میگم اگه آدرس‌دهی قبلی خوب نبوده عوض کنید و بهترش کنید. موقعی که می‌خواید CMS یا ساختار URL رو عوض کنید، چند نکته مهم وجود داره.
تغییر دادن CMS موجب کاهش رتبه میشه. در اینجور موارد یک عالمه صفحه اضافه داریم که می‌خوایم اون‌ها رو حذف کنیم مثل: تگ‌ها. صفحات قبلی رو موقع مهاجرت حتما Redirect کنید. محتواهایی که براتون اهمیت ندارن رو با استفاده از Removal ریموال، Regular Expression حذف کنید؛ اما برای کوتاه مدت اون‌ها رو به صفحات لندینگ اختصاصی اون‌ها Redirect کنید. معمولا تگ‌های مشابه رو به صفحات سایت مشابه انتقال می‌دیم. بلاخره تگ‌ها ایندکس شده بودن و گاها اعتباری داشتن وقتی Permanent می‌شن به صفحات مشابه این انتقال اتفاق می‌فته.
سوال 12: سایتی روی سرور آلمان دارم که 6 ماهی هست ران شده و ایندکس هم شده. این سایت 5 ماهه آپلود نشده. چون مطلب زیادی روش نرفتم می‌تونم از دامنه com به ir منطقلش کنم. برای سئو و ایندکس و ... روی همین دامنه فعلی می‌تونم بهبودش بدم و درست پیش برم یا اگر روی یک دامنه جدید مثل یک سایت صفر بالا بیارمش بهتره؟
پاسخ: اگه به‌خاطر سئو Com. و Ir. می‌کنی، این کار رو نکن توی قسمت سئو دامنه .Ir اگه مخاطب داخل ایران هست و Target Audience و جامعه هدف در ایران هست دامنه Ir. می‌تونه تاثیر داشته باشه؛ اما محدودیت‌های این دامنه به‌خاطر ابزارهای مختلف بسیار زیاد هست که من این کار رو توصیه نمی‌کنم. اینکه شما خیلی وقت هست که آپدیت نکردید، دلیل نمیشه از آلمان بیاری داخل ایران یا دامنه رو جابه‌جا کنی. تو شرایطی به دامنه‌ای جدید منتقل می‌کنیم که دامنه قبلی افتضاح باشه؛ اما اگه اینطور نیست روی همون دامنه کار کن. معمولا در شرایطی به این سوال می‌رسیم که دامنه رو عوض کنیم یا نه، که ورودی خاصی نگیره؛ Index شدن خیلی مهم نیست.
اگه خیلی ورودی خاصی نداره با خیال راحت جابه‌جا کن و محتوا رو تغییر بده و روی اون سایت کار کن؛ اما اگه ورودی خوبی می‌گیری حواست رو جمع کن، سرور رو نگه دار به تدریج محتوا رو بهبود بده و به گوگل سیگنال بده که در این سایت تغییراتی داره رخ میده.
سوال 13: ما برای هر صفحه از سایت چند کلمه‌کلیدی در نظر گرفته و برای لینک بیلدینگ از کلمات هر صفحه برای خودش استفاده می‌کنیم. مثلا در صفحه اصلی برندد کیورد را به عنوان کلمات کلیدی در نظر گرفته‌ایم و موقع رپورتاژ با فقط همان کلمات به صفحه اصلی لینک می‌دهیم. حالا متوجه شده‌ام رقبا برای کلمات مختلف فقط با صفحه اصلی جایگاه دارند در صورتیکه با استراتژی ما، برای کلمات مختلف صفحات مختلف جایگاه میگیرند. سوال من این است که با توجه به اینکه در این بیزنس صفحه اصلی اهمیت بیشتری برای آگاهی از برند دارد و ما فروشگاه نیستیم، آیا برای رپورتاژمی توانیم از کلمات صفحات دیگر و بلاگ برای لینک‌سازی به صفحه اصلی استفاده کنیم؟ اینکار اصولی است؟ و آیا رقبا با انجام این سیاست در اکثر کلمات با صفحه اصلی جایگاه دارند؟
پاسخ: اینکه فروشگاه نیستید دلیل نمیشه روی صفحه اصلی روی همۀ کلمات کار کنید. روی صفحه اصلی از نظر چگالی کلمات کلیدی، محتوا و... دست‌تون بسته است. اگه تعداد زیاد بشه باعث میشه قدرت پایین بیاد و برای رپورتاژ مجبور می‌شید هزینه سنگین‌تری کنید.
من مثالی پیدا نکردم که اینطوری که شما گفتید روش درستی باشد و من با این مخالفم، اگه رقبا این کار رو می‌کنن یا باید دلیل داشته باشن، یا کارفرما خیلی حال کرده. اگه مجموعه‌ای از کلمات داشته باشم، ترجیح می‌دم روی لندینگ پیج اختصاصی خودش این کار رو انجام بدم، نه اینکه همه رو روی صفحه اصلی بیارم. باید کلمات کلیدی رو دربیاریم و ببینیم چقدر از هم فاصله دارن، اگه فاصله دارن احتمالا لندینگ پیج‌های متفاوت بهتر است. صفحه اصلی از نظر محتوایی خیلی بسته است، ترجیح می‌دم از صفحه اصلی به‌عنوان برند و دایرکتور استفاده کنم.
سوال 14: اگه یه سری برچسب اشتباهی تعریف کرده باشیم و برای پست‌ها گذاشته باشیم، الان اون برچسب‌ها رو حذف کنیم، صفحاتی هم که به واسطه اون برچسب درست شده بود چی می‌شن؟ باید حذفشون کنیم از سرچ کنسول؟ (ترتیب حذف برچسب و صفحه کدومه، کدوم اول باید حذف بشه؟)
پاسخ: حذف کنید و Redirect کنید به صفحه‌ای که می‌خواید اون بالا بیاد.
2-14: یکی بهم گفته سایتم پر از سیمیلارپیج و داپلیکیت پیجه، من فکر می‌کنم دلیلش شاید همین برچسب‌ها باشن. فعلا رو چندتا پست اخیر برچسب نزدم، تا متوجه بشم برچسب درست برای پست‌ها چی باید باشه
- اگر میشه درمورد این برچسب‌گذاری درست راهنمایی کنید.
- سیمیلار پیج و داپلیکیت پیج در چه صورت پیش میاد؟
- چه کار کنیم پیش نیاد؟ (فرق این دوتا چیه؟) و برای رفعش چه کار کنیم؟
پاسخ: ما در مورد این صحبت کردیم و گفتیم فلسفه وجودی برچسب‌ها از دوره‌ای اومد که Minimalist وارد فضای سایت شد. اوایل سایت‌ها منوی سمت چپ داشتن، بعد از اینکه منوهای Drop Down درست شد، تو منوها گیج می‌شدی، نهضتی شد و به حالت Minimalist برگشت اما مشکل اینجا بود که منوهای کمتر می‌ذاشتیم که افراد راحت حوزه اصلی رو انتخاب کنن، اما گاهی مطلبی می‌خوند و می‌خواست مشابه اون رو بذاره من به مشکل می‌خوردم، اینجا Label اضافه کردم.
اوایل تگ‌ها رو برای انسان‌ها می‌زدن، به‌خاطر همین Experience بهتری تولید می‌کرد؛ بنابراین صفحه تگ‌ها به خوبی بالا می‌اومد. بعدها صفحات تگ اهمیت‌اش رو از منظر اینترنال‌لینک و لینک بیلدینگ داخلی از دست داد، اما هنوز می‌بینیم کسایی که محتوا تو سایت‌شون می‌ذارن، تگ‌ها یا برچسب‌های درستی انتخاب می‌کنن صفحات تگ‌شون بالا است.
سوال 15: رو وبسایت شخصیم در مورد تجربیاتم از همین دوره می‌نویسم و مواردی که یاد می‌گیرم. قصدم این نبوده که بخوام مثل خیلی از سایت‌ها مجدد از اینکه دیجیتال مارکتینگ چیه و سئو چیه صحبت کنم و مطلب جامعی از این موضوعات برا پیلار بیارم. می‌خواستم بدونم در این صورت اگه بخوام یه پیلار برا سایت بنویسم و بعد کلاسترها رو باید چه کار کنم؟ یه کم در انتخاب موضوع پیلار و کلاسترا نمونه و مثال بگید.
پاسخ: یکی از روش‌هایی توصیه میشه برای اینکه شما مسیر محتواتون رو گم نکنید، این هست که یک محتوا رو به‌عنوان محتوای اصلی در نظر بگیرید و کلید واژه‌ها رو براش تعیین کنید، بعد مجموعه صفحاتی رو به سایت اضافه کنید که در مورد موضوعات فرعی Detail داشته باشه و کامل‌تر باشه و فرصتی رو برای لینک بیلدینگ داخلی فراهم کنه.
ساختار پیلار و کلاستر یکی از بهترین ابزارهاست، برای اینکه مسیر رو گم نکنیم و دست‌مون در لینک بیلدینگ باز باشه؛ گوگل صفحات رو می‌خونه و به روش خودش ارزیابی می‌کنه و رنک میده و بعد با ارزیابی رفتار مخاطب روی اون صفحه و محتوا متوجه میشه که آیا این صفحه به نیازهای محتوایی مخاطب جواب میده یا نه.
سوال 16: تو گروه پشتیبانی در مورد کانال کاروکسب صحبت شد. نرخ تعامل پایین نسبت به بقیه کانال‌ها و ... و اینکه وقتی پست جدید گذاشته میشه به چشم نمیاد. عکس لوگو و اسم کانال تاثیرگذار هست یا نه؟ الف- گفتید یادآوری کنیم در این مورد صحبت کنید. ب- با توجه به اینکه یکی از هم‌گروهی آماری از نرخ تعامل فرستادن و در این مورد هم خطا وجود داشت برای بعضی کانال‌ها، گفتید درباره خطای ابزارها و اینکه چرا حتی با این میزان خطا باز هم از ابزارها استفاده می‌کنیم در دوره صحبت کرده‌ام. دوشنبه مرور می‌کنیم.
پاسخ الف: نسبت به همه کانال‌ها اینطور نیست؛ حتی نسبت به بعضی از کانال‌ها بالاتر هم هست. کانال کاروکسب حرفه‌ای نبوده و من با یک رویکرد حرفه‌ای کانال رو راه ننداختم. بحث دیگه اینکه من خیلی متفرقه صحبت می‌کنم. اگه هدفمند کانال راه نیافته، طبیعیه که نرخ Engagement پایین باشه، عدم تمرکز باعث پایین اومدن Engagement میشه.
پاسخ ب: با TGStat می‌تونی اعداد و ارقام کانال‌های تلگرامی رو دربیاری، ولی با اعدادی که خودتون می‌بینید گاها تا 50درصد فرق می‌کنه. دربارۀ این هم تو جلسه‌ای که در مورد سیمینار وب صحبت می‌کردیم، گفتم ابزارها ممکنه تا 50درصد خطا داشته باشن و گفتم چرا با اینکه 50درصد خطا دارن باز هم از این ابزارها استفاده می‌کنیم. قطعا هیچکس داده‌ای که من دارم رو نداره چون برای من هست و فقط به من نشون میده، مثل آنالیتیکس. راجع‌به ابزارها با وجود 50درصد خطا قابل‌قبول هستن صحبت کردم.
سوال 17: در مورد جلسه 20 چند تا سوال داشتم.
a- بخش CPA و مشخصا CPO که شرایط فریب‌کاری و کلاهبرداری عملا خیلی کم هست. خب برای هر تبدیل، که در واقع مشتری از سرقیف وارد و ته قیف خارج شه، هزینه‌ش چندین برابر روش‌های cpc ,cpt و cpm هست. فرضا اگه برای CPO، مبلغ 15/000تومان باشه، برای اون سه مدل cpc ،cpm ،cpt احتمالا یک دهم یا کمتر میشه (اطلاعی از قیمت ها ندارم.)
با توجه به این هزینه، طبیعتا به احتمال زیاد تبلیغ دهنده، این هزینه رو یا همش یا بخشی رو می‌کشه روی قیمت تمام شده کالا...فروش سخت‌تر و به ضرر هر دو طرف تبلیغ دهنده و ادنتورک هست. نمیدونم چقدر قابل قیاس هست، اما ما یه بخش از فروشمون توی دیجی‌کالاست و 20درصد میانگین، هزینه فروش ما تو این مارکت‌پلیس هست که به قیمت تمام شده اضافه می‌کنیم. به‌طور کلی، برداشت من اینطور هست که به‌نظر از نظر بازدهی تفاوت آنچنانی نخواهد بود. اگر فرض کنیم توی سه مدل cpt ،cpc ،cpm نود درصد هزینه رو دور می‌ریزیم، تو cpo، همون 90درصد رو داریم می‌دیم به ادنتورک. برای ما اتفاق خاصی بنظرم نباید بیفته.
b. اگه من، هر دو مدل cpc و cpo رو تو یه سایت مشابه و با بنر یکسان و ...همه چیز یکسان انجام بدم... بازدهی cpo، بهتر از cpc هست؟ اگر من کالارو به 1000نفر مشتری بالقوه نشون بدم و 20 نفر قصد خرید داشته باشن، چه چیزی برای من متفاوت میشه؟ تنها موردی که به ذهن میرسه اینه که اگر در جای اشتباهی تبلیغ قرارداده باشیم، هزینه الکی نکردیم. دیگه چی می‌تونه باشه؟ نمونه واقعی از تفاوت این دو در عمل جایی هست من بتونم ببینم؟
پاسخ: این رو توی دوره توضیح دادم، اینجا هم یک مثال می‌زنم مثلا یکتانت CPC و CPO میره، منتها CPC رو هرکسی می‌تونه بره اما CPO ماجرا داره اول می‌گه باید پول بدی ببینم چقدر می‌ارزه. توی CPC خودمون تست‌ها رو انجام می‌دیم، توی یکتانت چک می‌کنه ببینه می‌صرفه این رو بره یا نه. CPO واقعی چیه؟ مثلا من می‌رم با یکتانت صحبت می‌کنم و میگم به ازای هر نفر که تو دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنه 1 میلیون تومن به شما می‌دیم؛ اینجا یکتانت بررسی می‌کنه اگه اوکی باشه، می‌گه یک کد تخفیف به ما بده که افراد با این کد قانع شن و ثبت‌نام کنن، بعد می‌گه باید توی لندینگ این تغییرات رو بدی، بعد یک درصدی به آنالیتیکس بده در این حد هست که شما می‌تونید CPA برید.
سوال 18: من می‌خوام دامنه ir ثبت کنم () و اطلاعاتم رو کامل و دقیق به همون شکلی که گفته شد حتی شماره سیم‌کارتی هم که ثبت کردم به نام خودم بود اما وقتی می‌خوام ثبت‌نام کنم میزنه که نمیشه ثبت‌نام کنی و اطلاعات همخوانی نداره. این مشکل رو چطور رفع کنم؟
پاسخ: باید به Nic.ir ایمیل بزنی یا تماس بگیری و با خودشون صحبت کنی.