تبلیغات در یکتانت
در یکتانت میتونیم 4 نوع تبلیغات داشته باشیم.
• تبلیغات وب
• تبلیغات درون اپ
• تبلیغات سوشال مدیا
• سایر (ایمیل و پیامک)
تبلیغات وب
• همسان یا Native: خیلی شبیه به متن است و تبلیغ موشن و یا حرکتی نداره و اکثر کاربرها فکر میکنند که این تبلیغ بخشی از محتوای سایت است و ما اکشن بیشتری روی این نوع تبلیغات دریافت میکنیم.
• بنری: موشن و حرکت داریم، جلب توجه بیشتری میکنه اما اکشن کمتری دریافت میکنیم.
• محصول
• پوش
• ویدئو
انواع کمپینهای همسان و بنری
کمپینهای بنری و همسان دارای زیر مجموعههایی هستند، یعنی کمپینهای ما به دو دسته تقسیم میشن:
• کمپینهای هدفمند
• کمپینهای عادی
کمیپن هدفمند
کمپین کلیدواژهای اولین نوع از کمپین هدفمنده. تبلیغات مبتنی بر کلیدواژه نوعی از تبلیغات هدفمند دیجیتال است که آیتمهای تبلیغاتی رو تنها در صفحاتی که کلیدواژه مدنظر تبلیغکننده در اونها اومده رو نمایش میده. در این نوع از کمپینها، تبلیغات شما تنها در صفحاتی نمایش داده میشه که کلمات کلیدی انتخابی شما در عنوان یا متا دیسکریپشن مقاله وجود داشته باشه.
موقع ساخت کمپین کلیدواژهای باید روی ظرفیت تمرکز کنید و ظرفیت نباید از یک مقداری پایینتر باشه که نمایشتون کمتر بشه و از یک مقداری هم بالاتر نباشه که خیلی سریع بودجه تموم بشه و فایدهای برای شما نداشته باشه. هنگامی که تصمیم گرفتید از کمپین کلیدواژهای استفاده کنید، از کلیدواژههایی انتخاب کنید که مربوط به کسبوکارتون باشه و این ظرفیت رو حداقل روی 1 میلیون حفظ کنید و اگر روی 6 یا 7 میلیون رفت، کلیدواژههاتون رو محدود کنید، چون نباید کمپین از دست شما خارج بشه و اگر نتونید کمپین رو کنترل کنید بودجه زود تموم میشه و در طول روز دیگه نمایشی ندارید. نکته مهم در یکتانت و کمپینهای تبلیغاتی این هست که باید در همه ساعتها به یک میزان نمایش داشته باشید و از هرکاری که باعث بشه نمایش شما اوج بگیره یا کاهش داشته باشه دوری کنید، در حقیقت باید کمپین رو کنترل کنید.
کمپین موضوعی
این نوع تبلیغات با استفاده از هوش مصنوعی و روشهای متن کاوی، موضوع محتوای موجود در صفحات مختلف وب رو تشخیص میده و تبلیغات متناسب با موضوع مورد نظر رو در جایگاههای تبلیغات همسان و بنری صفحه مورد نظر نمایش میده.
کمپین رفتارمحور
تبلیغات رفتارمحور با استفاده از سوابق بازدید کاربران در وبسایتهای نمایشدهنده یکتانت، آنها را از نظر جنسیت و رفتار دستهبندی میکنه. در نتیجه میتونیم دسته مورد نظر خودمون رو انتخاب کنیم و تبلیغاتمون رو تنها به همان گروه نمایش بدیم.
کمپین ریتارگت
اگر خدمات، محصول یا کالا دارید از این نوع کمپین استفاده کنید.
با استفاده از اسکریپت یکتانت، بر روی مرورگر تمامی کاربرانی که از وبسایت شما بازدید کردهاند، کوکی قرار داده میشه. با استفاده از این کوکیها میتونید کاربران رو بشناسید، گروه مخاطب تعریف کنید و تعیین کنید تمایل دارید کدام گروههای کاربری، با تبلیغات شما ریتارگت شوند.
کمپین عادی
بدون محدودیت خاصی روی همه Publisherها نمایش داده میشه، این مورد توصیه نمیشه. اگر هدفتون این نیست که در سطح گسترده دیده بشین از این کمپین استفاده نکنید. اگر هدف ما اکشن هست، کمپینهای Native با تصاویر واقعی و کپشن مناسب هستند اما اگر هدف ما آگاهی از برند، افزایش ترافیک و ... میتونید از Gif هم استفاده کنید، اما Gif بهدلیل نوع نمایش و قیمت Click، گرانتر هست.
انواع کمیپنهای محصول
برای هر نوع فروشگاهی و هر نوع محصولی مناسبه مانند فروش دوره، فروش کالا. کمپین محصول رو در حالت عادی خودتون نمیتونید بسازید و باید به تیم پشتیبانی یکتانت برای کمیپن محصول درخواست بدید، بعدش تیم یکتانت دو تا تگ اسکریپت برای شما در پنلتون میسازن: اسکریپت Add To Cart، اسکریپت Detail.
اسکریپت Detail: وقتی کاربر وارد محصول میشه، تگ Detail شمارش میشه.
اسکریپت Add To Cart: زمانی که کاربر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک میکنه، این تگ شمارش میشه.
وقتی که تگ Detail به هزارتا رسید میتونید کمپین محصول رو اجرا کنید. بیشترین تبدیل رو داره چون کاربر نمیدونه داره ریتارگت نمیشه و این نوع نمایش برنامهریزی شده هست و فکر میکنه محصول پرفروشی هست و داره تبلیغ میشه. کمپین محصول کاربر رو خیلی سریع وارد قیف ما میکنه.
کمپین محصول محتوامحور
ترکیبی از کمپین موضوعی و رفتارمحور هست؛ اما بهجای اینکه تبلیغ رو نشون بده، محصول رو نمایش میده. تبلیغات محتوامحور محصول، نسل جدیدی از تبلیغات هوشمند هستند. در این نوع تبلیغات، محصولی که قرار هست تبلیغ بشه، در صفحاتی به کاربر نمایش داده میشه که محتواش متناسب با محصول مورد نظر باشه. متناسب بودن تبلیغ با محتوای صفحه از طریق بررسی محتوای کل همون صفحه اتفاق میافته.
کمپین ریتارگتینک محصول
در ریتارگتینگ محصول، دقیقا محصولی که کاربر بازدید کرده به کاربر نمایش داده میشه. تبلیغات ریتارگتینگ محصول هم به صورت همسان و هم به صورت بنری به کاربران نمایش داده میشه. برای 10 تا 15 روز کافی هست که مخاطب رو ریتارگت کنید.
انواع کمیپنهای پوش
دو مدل پوش داریم، پوشی که از سمت یکتانت ارسال میشه و پوشی که از سمت نجوا ارسال میشه. در پوش یکتانت حتی به تفکیک خیابان هم میتونید پوش ارسال کنید و در حقیقت براساس لوکیشن هم کار میکنه و همین مورد میتونه کمک کنه که کمپین دقیقتری داشته باشید؛ این نکته رو بدونید که برای پوش حتما باید استراتژی داشته باشید.
خدمات نجوا، Retention محور است؛ یعنی به کاربران خودتون ارسال میشه و کاربر جدیدی رو برای شما نمیاره؛ اما پوش یکتانت کاربر جدید براتون میاره و دو مدل داریم، مدل ارسالی و کلیکی.
در مدل ارسالی بهازای 1000 تا ارسال هزینه از شما کسر میشه و به کلیک ربطی نداره، اما کمپین کلیکی بهازای کلیک هست؛ بعد از این 2 نوع، دو مدل دیگر داریم: کمیپن رفتار محور و کمپین عادی.
کمپین رفتارمحور
پوش کلیکی رفتارمحور، مطابق همون تعریفی هست که برای رفتارمحور ارائه دادیم، شما میتونید گروه مخاطبین خود را بهطور مثال زنان علاقهمند به تکنولوژی رو انتخاب کنید و کاملا هدفمند برای دسته مناسب خودتون پوش ارسال کنید. این روش بیشتر برای کمیپنهای جمعآوری لید و جذب کاربر کاملا هدفمند به کار برده میشه.
کمپین عادی
در پوش کلیکی عادی به همه کاربران وبسایت نمایشدهنده پوش فرستاده میشه.
انواع کمیپنهای ویدئویی
کمپین عادی
در تبلیغات عادی، ویدئوی شما به تمام کاربرانی که در حال دیدن ویدئوهای سایت نمایشدهنده هستند، نشون داده میشه. این نوع از تبلیغات ویدئویی برای افزایش آگاهی از برند فوقالعاده هست.
کمپین ریتارگتینگ
این تبلیغات تنها به کاربرانی که حداقل یکبار به سایت مراجعه کردهاند اما مشتری نشدهاند نمایش داده میشه.
کمپین رفتارمحور
در تبلیغات ویدئویی رفتارمحور شما انتخاب میکنید که کدام گروه از کاربرها تبلیغات شما رو مشاهده کنند. این نوع از تبلیغات ویدئویی به شما کمک میکنه تا بتونید بهطور مستقیم به مخاطب هدف خود دسترسی پیدا کنید.
کمپین نیتیو ویدئویی
تبلیغات ویدئویی همسان از نظر ظاهری تفاوتی با سایت نمایشدهنده ندارند. محل نمایش این تبلیغات در میان محتوای سایت میزبان هست؛ با این تفاوت که بهجای استفاده از بنر(تصویر ثابت) از ویدئویی جذاب برای معرفی محصول، خدمت یا کسبوکار استفاده میشه.
کمپینهای درون اپ
کمیپن نصب اپلیکیشن (CPI)
در این کمپن، شما فقط زمانی هزینه میکنید که کاربر اپلیکیشن رو نصب کنه. کاربر پس از کلیک روی تبلیغ شما، مستقیما به صفحه دانلود اپلیکیشن هدایت میشه.
کمپین رویداد تگ یکتانت (CPA)
اگر میخواین کاربر عملی بهغیر از نصب اپلیکیشن انجام بده، این نوع کمپین برای شما مناسب هست. مثلا شاید بخواهید کاربر فرمی رو پر کنه یا بهدنبال ثبتنام باشه.
اصطلاحات مهم در دیجیتال مارکتینگ در تبلیغات کلیکی
Impression: نمایش
Click: کلیک
Session: تعاملات کاربر با سایت یا اپ شما در یک بازه زمانی مشخص
CPA یا Cost Per Action و به معنای هزینه بهازای اکشن هست.
CPM یا Cost Per Mille و به معنای هزینه بهازای 1000نمایش هست.
CPL یا Cost Per Lead یعنی هزینه بهازای لید
CTR یا Click Through Rate، درصد کلیک به نمایش تبلیغات شما
STC یا Session Through Rate، درصد سشن به کلیک
PPS یا Page Per Session، تعداد صفحه بازدیدشده بهازای هر سشن
CPC یا Cost Per Click، هزینه بهازای کلیک
بهینهسازی کمپینها
بهینهسازی رو در 3 سطح انجام میدیم.
• کمپین
• آیتم
• Publisher
KPIهای مهم برای بهینهسازی
• آگاهی از برند: CPC ،CTR
• افزایش ترافیک: CPC ،CTR ،CPS ،BR ،AVE SESS DUR
• لید: CPC ،CTR ،CR ،CPL ،CPA
• فروش: CPC ،CTR ،CR ،CPA ،CPO ،R/C
• نصب اپ: CPC، CTR، CR، CPI، CPA
نکات مهم و کاربردی
• بودجه روزانه ربطی به افزایش یا کاهش نمایش نداره.
• در تبلیغات محصول میتونید کف قیمت محصول رو مشخص کنید.
• در تبلیغات درون اپ ویدئو بهشدت CTR رو افزایش میده.
• میزان سرعت لود سایت بهطور مستقیم روی STC تاثیر داره.
• کمپینهای عادی رو بدون محدودیت Publisher اجرا نکنید.
• اگر سایت فروشگاهی و محصول محور دارید، بهترین کمپین، کمپین پروداکت است.
• تمام مراحل فانل رو در یکتانت بهصورت تگ تعریف کنید.
• حتما قبل از اجرای هر نوع کمپینی، ایونتها رو در آنالیتکس تعریف کنید.
• اگر در تایم شب، فروشی ندارید، سعی کنید این تایم کمپین رو حذف کنید.
• وایت لیست بسازید.
• کمپین در یکتانت نسازید و رها کنید. کمپینها بهصورت مداوم نیاز به بازبینی و بررسی دارند.
• بلک لیست درست نکنید.
• آیتمهای زیاد بسازید و با کپشنهای مختلف تست کنید.
پرسش و پاسخ شرکتکنندگان دوره
پرسش رضا ناطق
سلام،محصول ما به نوعی است که فرد وقتی با محصول ما اشنا میشود حدودا بطور میانگین 3 ماه طول میکشد تا اقدام به خرید کند ایا در این حالت باز به مدل ریتارگت 15 روز برای ما کفایت میکند یا میتوان رو تایم های بلند تر نیز هم فکر کرد ؟