پرسش و پاسخ دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال - وبینار شماره 86

سوال 1: من وبینارهای مسیر دیجیتال مارکتینگ، دیجیتال مارکتینگ به صورت خودآموز رو دیدم و حتی سوالم رو توی گوگل و یوتیوب سرچ کردم ولی به جوابی که می‌خواستم نرسیدم. می‌خواستم بدونم که وظایف یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در یک سازمان چی هست و چه روتین‌ها و تسک‌هایی رو یک شخص با همچین عنوان شغلی معمولا انجام میده؟

پاسخ: ابتدا باید به تعریف دیجیتال مارکتینگ بپردازیم؛ از نظر من دیجیتال مارکتینگ یعنی انتخاب و استفاده هوشمندانه و خلاقانه از ابزارهای موجود در فضای دیجیتال برای رسیدن به اهداف بازاریابی. مورد مهم در این تعریف، اهداف بازاریابی هست؛ در واقع کسی که می‌خواهد بازاریابی انجام بدهد، باید رفتار مصرف‌کننده، بازاریابی و کسب‌وکار رو بفهمه، تبلیغات و تحقیقات بازار رو بدونه و ابزارهای موجود در فضای دیجیتال رو بشناسه؛ مثلا سئو، Social Media، ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی مختلف، گوگل ادز، مارکتینگ اتومیشن، Display Ads و ابزارهای CRM رو بدونه و اینکه با توجه به بازار هدفش کدوم شبکه اجتماعی بهتر هست و متناسب با اهداف تعیین‌شده در بازاریابی ابزار رو انتخاب کنه.

به‌عنوان مثال اگر هدف بازاریابی ما، حفظ مشتریان موجود باشه، SEO دیگر کاربردی نداره و مارکتینگ اتومیشن، تحلیل داده‌ها و خرید‌های قبلی و ارائه Recommendationهای جدید، BI، ادامه ارتباط با مشتریان قبلی با استفاده از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی و چنین ابزارهایی کاربرد بیشتری نسبت به SEO و تبلیغات و گوگل ادز خواهند داشت. پس اهداف بازاریابی مهم هستند و باید ابتدا تعیین بشن و سپس متناسب با اهداف تعیین‌شده، ببینیم کدام ابزار برای ما مناسب خواهند بود. اگر می‌خواین دیجیتال مارکتینگ رو در یک شرکت انجام بدین، حوزه‌های مختلفی هست، کسب‌وکاری که سئو می‌خواد تسک‌های مربوط به سئو رو هم داره، تولید محتوا در همه کسب‌وکارها وجود داره.

وظیفه یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ به سازمان، اندازه سازمان و اهمیت دیجیتال مارکتینگ در سازمان و ابزارهایی که می‌خواد استفاده کنه بستگی داره؛ مثلا در یک سازمان بزرگ مثل دیجی‌کالا، اسنپ برای هر Role ساده مثل تولید محتوا در اینستاگرام چندین نفر در این Role ایفای نقش می‌کنن. اما در کسب‌وکارهای کوچکی مثل آکادمی منظم، MyDmc فقط یک نفر رو به‌عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگ داریم، البته این کارشناس تولید محتوا انجام نمی‌ده و از طریق نیروی دورکار محتوا رو دریافت می‌کنیم. مشتریانی داریم که درآمد و داراییشون و تعداد کارمنداشون از دیجی‌کالا بالاتره، دیجیتال مارکتینگ در سازمانشون مهمه اما حیاتی نیست و دیجیتال مارکتینگ فقط یک راه ارتباطی هست که Brand Awareness دائما اتفاق بیفته و نام برند در دیدگان افراد قرار بگیره و با این شرایط، دو یا سه نفر در چنین سازمانی کافی هست.

سوال 2: حدود 3 ماه پیش دوستی در خارج از کشور سایت را برای ما طراحی کرد و از اکستنشن com. هم یک نام دامنه برای سایت گرفت. به همراه هاست حال نگرانی من این است که اگر روی سایت هزینه کنم و در آینده ایشان به هر دلیل در دسترس نباشد چه اتفاقی میافتد بنظر شما اگر یک دامنه از اکستنشن ir بگیرم و سایت را به آن هم متصل کنم در صورت بروز مشکل با ایشان مفید خواهد بود یا نه. چون میخواهم روی سایت هزینه کنم.

پاسخ: جواب این سؤال رو به‌طور کامل و با جزئیات در سایت و همچنین در کانال Kar_Kasb به‌صورت فایل صوتی قرار داده‌ام.

سوال 3: بعضی از فروشگاه‌سازها برای تهیه اشتراک علاوه بر هزینه اشتراک هزینه خرید لایسنس دارند ایا این می‌تواند یک شاخص امن‌تر بودن فروشگاه نسبت به رقیبان خود در این حوزه باشد؟

پاسخ: اگر منظورتون از لایسنس، Https هست، برای سایت‌ها و فروشگاه‌های معمولی لایسنس‌های Httpsهای رایگان کافی هست و نیاز به هزینه اضافه نیست؛ البته برای سایت‌هایی که Subdomain‌ زیادی دارند باید از نسخه غیررایگان استفاده کنند و Https‌ رو خریداری کنند.

سوال 4: برای این دوره مدرکی صادر می شود البته پس از برگزاری آزمون؟

پاسخ: امسال این کار رو اجرایی می‌کنیم و آزمون رو برگزار می‌کنیم.

سوال 5: اگر سایت‌ساز یا فروشگاه ساز را بصورت رایگان برای تست و آموزش خودمون راه اندازی کنیم زمان لینک دهی در شبکه های اجتماعی وقتی تست رایگان سایت به پایان می‌رسد آیا این لینگ‌ها بصورت اتوماتیک حذف می‌شوند؟ داشتن چندین دامنه برای کسب کار چند درصد در رتبه‌بندی کسب و کار موثره؟

پاسخ: وقتی از سایت‌ساز یا فروشگاه‌ساز به‌صورت رایگان استفاده می‌کنید، عملا دامنه‌ای ندارید و Subdomain روی دامنه اصلی هست و بعد از مدت زمان مشخص قطع می‌شه. بنابراین و بعد از پرداخت هزینه، شروع به لینک ‌دهی کنید.

اگر منظورتون از رتبه‌بندی، SEO هست، این استراتژی رو در ایران خیلی‌ها استفاده می‌کنند مخصوصا در حوزه باربری، اما نگهداری، تولید محتوا، SEO مشکل هست، جایی ما توصیه می‌کنیم چند دامنه داشته باشید جایی هست که مثلا شرکت کار صادرات انجام می‌ده و سئو و گوگل ادز اهمیت بالایی داره، به‌عنوان‌ مثال اگر بازار هدف شرکت ترکیه باشه، توصیه می‌کنیم شرکتی رو در ترکیه ثبت کنن و دامنه Tr. بگیرن و اگر مخاطب در ترکیه هست سئو راحت‌تری می‌شه داشت و به‌صورت اختصاصی هم تولید محتوا انجام ‌می‌شه.

سوال 6: ما در ایران یک‌سری وبسایت مثل ژاکت داریم که خیلی از پلاگین‌های خارجی رو میفروشن. اگر از این پلاگین‌ها یا اد-آن‌ها برای یک وبسایت برای یک شرکتی که مثلا در کانادا ثبت شده است استفاده کنیم، به خاطر کپی رایت جریمه میشن؟ اگر آره، لایسنس اصلی رو بخریم و اد-آن‌هارو تهیه کنیم چطور؟ و اینکه استفاده از این پلاگین‌های ایرانی چقدر در امنیت اطلاعات کاربرانمون میتونه تاثیر داشته باشه

پاسخ: به‌خاطر کپی‌رایت در ایران امکان خرید قالب و پلاگین نداریم و به همین دلیل ممکن هست اطلاعات کاربران افشا بشه و چاره‌ای نداریم. اما در خارج از ایران به‌هیچ‌وجه از این قالب‌ها و پلاگین‌ها استفاده نکنید و حتما نسخه‌های اصلی رو خریداری کنید؛ مورد داشتیم افراد جریمه‌های سنگینی رو پرداخت کردند. 

 

سوال 7: لطف می‌کنید در مورد انجام کار فریلنسری در حوزه دیجیتال مارکتینگ هم توضیح بدید.

پاسخ: در داخل ایران پلتفرم‌های تخصصی در این زمینه هست؛ در خارج از ایران هم سایت‌های زیر رو داریم:

freelancer.com

Upwork.com

Indeed.com

Fiverr.com

سوال 8: چطور می‌تونم از پروموشن و تبلیغات اینستاگرام و فیس‌بوک استفاده کنم؟ بغیر از شرکت‌های واسط آیا راهی هست که خودم بخوام با ثبت شرکت بین المللی (با هزینه کم مثل عمان) و با یک VPS بتونم این کار و انجام بدم؟

پاسخ: بله این امکان هست، متا شرکت اصلی فیس‌بوک خیلی حساس هست و ادز اکانت اصلی فیس‌بوک من رو چون سابقه از ایران داشتم؛ غیرفعال کرد. این کاری که گفتید انجام‌شدنی هست اما نباید ردی از ایران داشته باشید.

سوال 9: برای تولید عکس از هوش مصنوعی چه سرویسی رو پیشنهاد میدین؟ برای مطالب خبری می‌خوایم عکس خاص تولید کنیم. هفته ای 8 تا دونه و بتونیم بهش بفهمونیم که عکسی بهمون بده که میخوایم.

پاسخ: من از سرویس غیررایگان Canva استفاده می‌کنم. Unsplash ،shutterstock هم استفاده می‌کنم البته هوش مصنوعی نیستند. برای تولید عکس از هوش مصنوعی چندتا Engine بیشتر نداریم و موضوع مهم برای تولید عکس با استفاده از هوش مصنوعی، پرامپت‌نویسی و نحوه توصیف از آنچه که می‌خواین، هست. مانی هم یک استارتاپ ایرانی در زمینه تولید عکس با هوش مصنوعیه که اکانتشو تهیه کرده‌ام و راضی هستم. 

سوال 10: چطوری ترندهای شبکه های اجتماعی توی بازارهای خارج ایران رو پیدا کنیم؟ مثلا سایتی هست که اینارو تحلیل کنه؟ برای ساخت موشن گرافی میخواستیم بدونیم که ایده از کجا پیدا کنیم برای کشور هدف که مثلا آمریکای شمالی رو در نظر بگیرید که کاربر رو جذب کنه.

پاسخ: همه سرویس‌های شبکه اجتماعی این موارد رو به شما می‌ده؛ اما در نسخه‌های غیررایگان این موارد در دسترس هست و برای ایران و زبان فارسی مناسب نیستند. دیتامی، نیوزباکس، زلکا ابزارهای ایرانی رصد و تحلیل شبکه‌های اجتماعی هستند و ابزارهای ایرانی بازار ایران و زبان فارسی رو به‌خوبی بررسی می‌کنند.

سوال 11: استراتژی تولید محتوا متن، موشن و پست‌های شبکه اجتماعی رو بر چه اساس بچینیم و کسی که میتونه این استراتژی رو تعیین کنه کی میتونه باشه؟ این دوره که خریداری کردیم از شما این لید رو میتونه پرورش بده؟ یا دوره یا کتاب دیگری پیشنهادتون هست؟

پاسخ: براساس تعریف بازاریابی دیجیتال ابتدا ببینید اهداف کسب‌وکار چی هست؟ اگر هدف کسب‌وکارتون جذب مخاطب جدید هست، استراتژی تولید محتواتون تغییر می‌کنه. در این دوره کاملا پوشش دادیم.

سوال 12: خواستم بپرسم تیم فروش چه شامل چه افرادی میتونه باشه؟ و شامل چه پوزیشن هایی میشه؟ نمیدونم سوالم خیلی کلی هست و نیاز به جزییات بیشتر هم داره. بیزنسمون هم عادل جان میشناسه برندمارت مارکت پلیس خرید و فروش پرایویت لیبل.

پاسخ: تیم فروش بستگی به شکل و اندازه کار شما داره؛ ممکن هست در یک کسب‌وکاری واحد برند با تیم فروش متفاوت باشه و در جایی دیگر همین تیم فروش این کارها رو هم انجام بده. در میهن تیم برند، تیم فروش و تیم مارکتینگ و بازاریابی مجزا هست اما در آژانس منظم دو نفر همین مارکتینگ و برند رو انجام می‌دن و برای کار ما همین دو نفر کافی هستند. در کانادا سیستم می‌فروشه اما در ایران فرد می‌فروشه.

به‌جای اینکه آدم فروش و تیم فروش داشته باشید باید تلاش کنید سیستم بفروشه و در بلندمدت به نفع کسب‌وکار هست. سیستم فروش باید ماژولار باشه تا بتونید قطعه معیوب رو تعویض کنید.

سوال 13: برای راه‌اندازی فروشگاه آنلاین با تعداد محصول بیش از 2000 کالا امکان استفاده از CMS عمومی وجود دارد؟ اگر امکان استفاده از CMS عمومی وجود دارد، به نظر شما کدام CMS مناسب‌تر است؟ ناپ کامرس؟ پرستا شاپ؟ یا...؟

توضیحات بیشتر؛ به دلیل اینکه کارفرما سرمایه‌ای محدود دارد و تا به حال تجربه‌ی کار و کسب آن‌لاین را ندارد، امکان بهره گرفتن از تیم برنامه‌نویسی و استفاده از CMS اختصاصی وجود ندارد! زمینۀ فعالیت کارفرما فروش لوازم یدکی خودرو است.

پاسخ: در چنین شرایطی من توصیه می‌کنم سراغ CMSهای عمومی نرید و از سایت‌سازها و فروشگاه‌سازها استفاده کنید چون کارفرما هنوز تجربه کسب‌وکار آنلاین رو نداره و در ابتدا نباید درگیر مسائل فنی بشه. 

سوال 14: سوالی که داشتم از طریق اینستاگرام از شما پرسیده بودم و شما لطف کردین و تا حدی مرا راهنمایی کردین ولی فرمودین که سوالم را برای وبینار مطرح کنم که دقیق‌تر پاسخ داده بشه. من برای تولید محتوا سایت تصمیم گرفتم که آموزه‌های که شما در طول این دوره ارائه می‌دهید برای اینکه یادگیری عمیقی اتفاق بیفته آنها را در سایت خودم قرار بدهم. اینجا چند موضوع بود که ذهن مرا مشغول میکرد اینکه من خیلی تجربه در این زمینه ندارم اگر مطالبی می خواهم ارائه دهم اشتباه باشد چکار کنم و دیگری اینکه حق و حقوقی از منابعی بر عهده من نخواهد بود.

پاسخ: منبع رو اعلام کنید. زمانی که منبع رو اعلام می‌کنید و بعد نظر خودتون رو می‌نویسید بیشتر به شما اعتماد می‌کنند و این کار بهتر هست. اگر در ابتدای راه هستید، یک متنی رو در ابتدا یا انتهای نوشته خودتون بنویسید البته ترجیح من این هست که در ابتدای نوشته این متن رو بنویسید. به‌عنوان‌مثال، من عادل طالبی در حال یادگیری دیجیتال مارکتینگ هستم و مطلبی که مطالعه می‌کنید برداشت‌های شخصی من به‌ همراه این منابع هست، اگر اشتباهی می‌بینید در کامنت‌ها به من اعلام کنید؛ و چنین کاری، یک روش صادقانه برای ارتباط با مخاطب هست.  

سوال 15: یک کار دیگه‌ای که خیلی دوست دارم انجام بدهم خلاصه کتاب‌های هست که می‌خوانم را در سایت قرار دهم از شما پرسیدم که کتاب‌ها را به صورت صوتی اماده کنم شما فرمودین پادکست مشکل حقوقی داره و نمیشه آن کتاب را به پادکست صوتی تبدیل کرد یعنی ان کتاب برای ناشر هست و نباید این کار را انجام داد

در مطلب خلاصه نویسی در سایت متمم متوجه شدم که حتی خلاصه کتابی هم اگر بخواهم وارد سایت خود کنم ان هم مسئولیت حقوقی دارد. با این شرایط برای سایت خودم کدام ایده ها قابل اجرا است؟

پاسخ: در خارج از ایران حتما باید مجوز مکتوب داشته باشید. در داخل ایران باید حتما اجازه کتبی داشته باشید، در سایت ایسنا نوشته با ذکر منبع مجاز هست یا در بعضی از کتاب‌ها نوشته استفاده از بخشی از کتاب به‌شکل محدود برای معرفی و نقد کتاب بلامانع هست. اگر نوشته کلیه حقوق متعلق به من هست، نمی‌تونید استفاده کنید. برای پادکست اصلا اجازه ندارید که کتاب رو بخونید اما پادکست‌های علی بندری که کتاب رو معرفی می‌کنه مشکلی نداره.

سوال 16: من برای یادگیری عمیق حتی اگر از رفرنس‌ها بیام به روش خلاصه نویسی استفاده کنم و از ابتدای دوره که مطرح می‌کنید بازاریابی چیست من بیام خودم از رفرنس‌های پیشنهادی شما خلاصه مطالب رو در سایت خودم قرار بدهم چطور می‌شود. در سوال اولم گفتم برداشت‌های خودم را مطرح کنم ولی الان سوالی که دارم این است که بیام خلاصه نویسی کنم چطور می‌شود. ایا این مدل خلاصه‌نویسی مشکلی دارد؟

پاسخ: وبینار پارالل اسکوپ 1 و 2 و چرخه محتوا رو حتما ببیند. 

سوال 17: با موسسه آموزشی‌ای برای مدت حدودا 1 سال به عنوان کارشناس سئو فعالیت دارم، در حال حاضر ورودی و رتبه‌های قابل قبولی برای از گوگل داریم. برای فروش بیشتر و توسعه کسب و کار از بنده نظر خواستن، پیشنهاد طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی دادم که مورد قبولی قرار گرفت.

بعد از بررسی‌هایی که کردم، فکر می‌کنم کمپین ریتارگتینگ مناسب باشه. ممنون در مورد طراحی و نوع کمپین راهنمایی کنید.

پاسخ: ما از راه‌های مختلفی مثل ایمیل، پیامک، لینک از شبکه‌های اجتماعی و روش‌های متفاوتی افراد رو به سمت سایتمون هدایت می‌کنیم. با ریتارگتینگ احتمال اینکه محصول رو مجدد ببینن و خرید کنن افزایش پیدا می‌کنه، به همین علت حتما ریتارگتینگ رو فعال کنید.

ما از این نوع ریتارگت‌ها در کسب‌وکارها و شرکت‌ها و کمپین‌ها استفاده می‌کنیم:

- ریتارگتینگ مبتنی بر تگ

- ریتارگتینگ مبتنی بر محصول

- ریتارگتینگ عادی؛ حتما استفاده کنید.

در فروشگاه‌ها حتما از یک تگ عمومی استفاده کنید که در همه صفحات هست و مشخص می‌کنه که این فرد وارد سایت ما شده. کمپین بعدی Category Base هست یعنی فردی که به سایت مراجعه کرده در کجای سایت بوده مثلا قسمت لوازم آرایشگاهی. این نوع کمپین در ایران کم استفاده می‌شه و یکی از بهترین فرصت‌ها، برای برندینگ و افزایش فروش  هست و حتما از این روش استفاده کنید.

سوال 18: آیا نیاز قبل دوره دیجیتال مارکتینگ پیش‌نیازها شامل : کتاب‌ها و خرید دوره‌های بازاریابی تهیه کنیم و بعد دوره شروع کنیم یا همراه با دوره این‌ها رو بخوانیم؟

پاسخ: هم‌زمان با دوره مطالعه کنید. 

سوال 19: مدل کسب و کار، طرح بازاریابی و ارزش پیشنهادی، استراتژی و فروش نیاز برای اصولی یاد گرفتن؟ و سیستم هدف برای روند یادگرفتن دیجیتال مارکتینگ چی پیشنهاد می‌کنید؟ اطلاع داشته باشید نمیشه هدف مستقل فقط دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفت.(طبق هدف‌گذاری متمم)

پاسخ: مدل کسب‌وکار، طرح بازاریابی و ارزش پیشنهادی، استراتژی به مطالعه و تجربه و زمان نیاز داره. تا جلسه 49 رو متوالی ببینید و بعد از جلسه 50 به بعد هر قسمت رو که نیاز داشتید نگاه کنید.

سوال 20: سایت که میخوام بزنم برای مخاطب ایرانی سپس مخاطب ترک هست، در ابتدا مقاله و پادکست سپس تصمیم دارم محصولات هم برای فروش ارائه بشه.

سوالات من: 1- دامنه دات کام از ایران بگیرم یا ترکیه. 2-سایت ساز فروشگاهی از ایران یا ترکیه بگیرم؟

پاسخ: دامنه رو از کجا تهیه کنید فرقی نداره، اگر اقامت ترکیه رو دارید از ترکیه و در ایران هم از شرکت‌های واسطه  تهیه کنید. اگر برای ترکیه هست بهتر هست که سایت‌ساز فروشگاهی رو از ترکیه بگیرید البته ترکیه روی تحریم‌ها زیاد حساس نیست. 

سوال 21: تا جلسه 14 پیش رفتم حالا برای تمرینها یک‌سایت معمولی بزنم و مقاله‌های مرتبط به سایت آینده رو اونجا بنویسم مثلا با دامنه ir یا از ابتدا سایت اصلی را بالا بیارم و مقاله‌ها رو اونجا بنویسم.

پاسخ: اگر مطمئن هستید که می‌خواین چه کاری انجام بدید، سایت اصلی رو ایجاد کنید. تستی برای افرادی هست که دنبال ایده هستند؛ اگر ایده شما مشخص هست با سایت اصلی پیش بروید.

سوال 22: برای انتخاب نام دامنه بهتره نام با کلمات کلیدی حوزه کاریمون زده بشه برای سئو و سرچ یا خیلی اهمیت نداره می‌تونم از نام شخصیم استفاده کنم و مقالات سئو شده بزنم یعنی تاثیر کدام یک بیشتره؟

پاسخ: برای سئو و سرچ الان خیلی اهمیت نداره که کلمه کلیدی در نام دامنه باشه و معمولا نام برند استفاده می‌شه؛ اما در بعضی از سایت‌ها اگر از کلمه کلیدی استفاده کنید معلوم می‌شه که کار کسب‌وکار چی هست مثل booking.com که مشخص هست کارش رزروه. من نظرم هست که روی برند کار کنید اما جا انداختنش سخت‌تر هست.

سوال 23: نرم افزار مشابه webEngage برای وردپرس وجود داره که قیمت مناسب‌تری برای کسب و کارهای کوچک داشته باشه؟

پاسخ: این ابزار برای وردپرس نیست و یک ابزار مارکتینگ اتومیشن هست؛ اما تقریبا تا‌جایی‌که من می‌دونم هیچ ابزاری برای ایران نیست و افرادی که دارن کار می‌کنن با دامنه‌های بین‌المللی و شرکت‌های خارج از ایران خودشون این کار رو می‌کنن؛ ما اغلب اتومیشن‌هایی که نوشتیم و CRMهایی که پیاده‌سازی کردیم با Exchange Server بوده و Microsoft Dynamic CRM یا خودمون کدنویسی کردیم، به همین علت اطلاعی ندارم؛ چون از این ابزارها هم استفاده نکرده‌ام، نمی‌تونم راهنمایی کنم.

سوال 24: ممکن هست برای نوشتن یک پلن فروش برای یک شرکت نرم افزاری من را راهنمایی کنید؟

پاسخ: ما معمولا برای نوشتن یک پلن فروش، ابتدا بازار، محصول و رقبا رو تحلیل می‌کنیم، همچنین باید Benefitها، مزیت‌های رقابتی رو در بیاریم و بعد یک پلن فروش بنویسم. توصیه می‌کنم کتاب طرح بازاریابی کسب‌وکارهای کوچک رو حتما مطالعه کنید، راهنمای خیلی خوبی هست.

سوال 25: تازه دارم دوره را می‌گذرونم ولی از سال‌ها قبل سایت پوشاک داشتیم که شخصی راه‌اندازیش کرد و متاسفانه من تخصص زیادی نداشتم و ندارم حالا که درآنالیتیکس بررسی کردم متوجه شدم بیشترین ورودی ما از صفحه حراج زمستانی و حراج 68 تومانی است که سال‌هاست کالایی در این صفحه شارز نشده و کسایی که وارد میشن بعد از چند کلیک خارج میشن حالا به نظر شما این صفحه های سایت را چکار کنیم که بهینه بشن یعنی کالای دیگه ای که موجوده داخلشون بزاریم با اسم دیگه ای مثلا بشه صفحه شومیزی که ما موجود داریم یا کلا صفحه ها را پاک کنیم منظورمه این همه ورودی از ای دو صفحه میاد ولی با خروجشون فقط تاثیر منفی دارند.

پاسخ: به‌طور قطع باید بررسی بشه که این ورودی با چه کلمه کلیدی هست، محتوا رو پاک نکنید. وبینار تحلیل تکنیکال داده‌های سرچ کنسول رو حتما نگاه کنید؛ کامل توضیح دادم.

سوال 26: درحال انجام تمرین جلسه 39 بودم که با مشکل خرید اشتراکی ابزارها مواجه شدم. هزینه خرید اشتراک این سایت‌ها خیلی بالاست. فرمودید امکان خرید اشتراکی قبلا وجود داشته و الان به مشکل خورده. راهی برای استفاده به صرفه‌تر از این ابزارها وجود داره؟ kwFinder ،Ahrefs ،Moz ،Alexa ،Semrush

پاسخ: از Limitpass و Novintrend خریداری کردم و قیمت‌های مناسبی دارند. 

سوال 27: با توجه به گسترش هوش مصنوعی، سئو در آینده نزدیک همچنان قابل استفاده است؟ مثلا من خودم چند مدته دیگه هیچ چیز تو گوگل سرچ نمی کنم. هر چی می خوام از هوش مصنوعی سوال می‌کنم و معمولا به جوابم می‌رسم. و حتی خیلی دقیق‌تر. با این تفصیر به نظر میاد سئو دیگه اون جایگاه قبل رو نداشته باشه. نظر شما چی هست؟

پاسخ: این اتفاق قبلا هم افتاده؛ طی هفت، هشت سال اخیر آمازون و یوتیوب بخش مهمی از سرچ‌ها رو از گوگل گرفتند، در واقع افراد زمانی که دنبال چیزی بودند به یوتیوب و آمازون مستقیم مراجعه می‌کردند. در ایران هم دیجی‌کالا، آپارات و ترب بخش مهمی از جست‌وجوها رو به خودشون اختصاص داده‌اند اما گوگل جایگاه خودشو داره؛ ولی هوش مصنوعی تاثیر گسترده‌تر و بیشتری خواهد داشت و در بعضی از حوزه‌ها، پیش‌بینی من این نیست که هوش مصنوعی در 4،5 سال آینده خیلی جدی وارد بشه از جمله در B2B. 

سوال 28: قسمت 91 پادکست کارنکن گفتگو با پیمان فخاریان می‌دیدم در زمان 01:24:50 درباره هوش مصنوعی صحبت‌هایی کرد که بخشی‌اش مربوط به دیجیتال مارکترها بود. و پیش‌بینی‌اش این بود که گرافیست‌ها و دیجیتال مارکترها و یکسری مشاغل دیگه اگر واقعلا متخصص نباشی احتمالا هوش مصنوعی جایگزینش میشه. با این تفاسیر به نظرتون با گسترش هوش مصنوعی، کسب و کارهای آفلاین نسبت به کسب و کارهای آنلاین رشد بهتری نمی‌کنند و یا امنیت بیشتری نخواهند داشت؟

پاسخ: هوش مصنوعی هر‌چقدر هم که پیشرفت کنه به کمک کسب‌وکارهای آفلاین میاد. کارهایی که وابستگی کمتری به IT دارند یا نیاز به خلاقیت دارن، دیرتر درگیر هوش مصنوعی می‌شن. هوش مصنوعی به متخصصین کمک می‌کنه در زمان کمتر، خروجی بیشتری داشته باشند. اگر تازه کار باشید هوش مصنوعی جای شما رو می‌گیره اما جای متخصصین رو خیر. هرچه سریع‌تر باید سطح تخصصتون رو ارتقا بدید.

سوال 29: مدتی که یک مطلب کنجاوم کرده. متوجه شدم که کتاب‌‎هایی که می‌خونم، فصل‌های ابتداییش برام جذابیت و نکات بیشتری داره و بیشتر هایلایتشون می‌کنم و رفته رفته که به انتهای کتاب میرسم خیلی کم پیش میاد هایلایت کنم. سوالی که تو ذهنم هست اینه که، اشتیاق من رفته رفته به نکته برداری کم میشه؟ یا اینکه معمولا روند کتاب‌ها به این شکل هست که فصل‌های ابتدایی نکات اصلی‌تری مطرح میشه؟ و یا علت دیگه ای داره!

پاسخ: هر دو. نویسنده‌ها سعی می‌کنن در همون نیمه اول کتاب، اصل مطلب رو مطرح کنن و هم اینکه چون بعد از مطالعه چند فصل با موضوع آشنا شدیم، این اتفاق رخ می‌ده.

سوال 30: سوال در ارتباط با دیجیتال مارکتینگ نیست، ولی ارتباط با یادگیری داره، خواستم نظر شمارو بدونم. به لطف خدا از سال 1401 شروع به مطالعه کتاب کردم. تا قبل از این یک کتاب، کامل نخونده بودم. و از اون تاریخ تا به الان هرروز مطالعه کتاب دارم. هرروز با خودم میگم که ای کاش این کارو از 18 سالگی شروع کرده بودم. کلا وارد یک دنیای جدیدی شدم. روش مطالعه من به این شکل هست که معمولا زمانیکه مطالعه می‌کنم قسمت‌های مهم را هایلایت میکنم و بعد از اتمام کتاب، اون قسمت ها رو یاداشت کرده و به اول کتاب می چسبونم، و اون مطالبو با صدای خودم ضبط کرده و هر از چندگاهی در حین رانندگی گوش میدم.

پاسخ: من باید این روش رو تست کنم. روش خود من این هست که هایلایت می‌کنم و بعد از یک تا سه ماه مجدد قسمت هایلایت‌ها رو مطالعه می‌کنم؛ این روشی هست که به‌کار می‌گیرم.

سوال 31: در جلسه 39، فرمودید که برای پیدا کردن کلمات کلیدی باید فیلتر شکن را خاموش کنیم. با توجه به اینکه به دلیل فیلترینگ، اکثرا از فیلتر شکن استفاده می کنند، همچنان باید برای اینکار فیلتر شکن را خاموش کنیم؟

پاسخ: بله، در حال حاضر هم توصیه‌ام این هست که باید فیلترشکن رو خاموش کنید.

سوال 32: درحال انجام تمرین جلسه 39 بخش 3 هستم. فرمودید کلمات کلیدی حوزه کسب و کار خودمون رو یاداشت کنیم. فرمودید تا حدود 20 کلمه که رسیدیم دیگه چیز خاص دیگه‌ای به ذهنمون نمیرسه. تمرین را انجام دادم و در گروه ارسال کردم. فقط مطلبی که هست اینه که حوزه کسب و کار من شامل کلمات کلیدی زیادی میشه. من در حوزه چاپ کارت ویزیت و فاکتور و ... کار می‌کنم.

چند مدل کلمه کلیدی میشه پیدا کرد. مثلا اول کارت ویزیت + خاص، ساده، ارزان و ... دوم کارت ویزیت + اصناف، پوشاک، شلوار، پیراهن، موبایل، آرایشگاه، وکیل، دکتر و ... سوم کارت ویزیت مربع، مستطیل، دایره و ... چهارم کارت ویزیت یکرو، دورو، گلاسه، پی وی سی و ... و به غیر از کارت ویزیت، محصولات دیگری هم داریم مثل فاکتور، تراکت، سربرگ، پاکت و ... که میشه گفت همه این محصولات را با جزیئاتی که در بالا عرض کردم میشه عنوان کرد. یعنی فاکتور کفش، فاکتور پوشاک، پاکت پزشک، تراکت قالیشویی و ... . با این تفاسیر چندصد کلمه کلیدی درست میشه. درست متوجه منظورتون شدم و روشی که برای پیدا کردن کلمه کلیدی استفاده کردم درسته؟

پاسخ: متریکس خیلی راحت جواب می‌ده و نیازی به A Method نیست؛ سپس با ابزارها سرچ کنید و ببینید کدام‌یک بیشتر سرچ می‌شه و براساس میزان سرچ اولویت‌بندی کنید.

سوال 33: در جلسه 41 فرمودید برای فرشگاه‌ها از A Method استفاده نمیشه و باید به سراغ روش ماتریکس بریم. دو سوال برام پیش اومده:

• برای فروشگاه فقط باید روی محصولات سئو کنیم؟ و نمیشه براش بلاگ درست کنیم؟

• اگر براش بلاگ درست کردیم، از همون عباراتی که ماتریکس بهمون میده استفاده کنیم یا برای بلاگ فروشگاهA Method بزنیم؟

پاسخ: در فروشگاه‌ها روی Category سئو زیاد انجام می‌دیم و برای کلمات عمومی روی  Category  سئو انجام می‌دیم و  پیلار ما Category می‌شه. برای بلاگ معمولا می‌تونیم از A Method استفاده کنیم. A Method فقط خروجی بلاگ نمی‌ده و خروجی شبکه‌های اجتماعی رو هم می‌ده.

سوال 34: سایتم وردپرسی هست و توسط افزونه یوست اپل گراف درست میشه.

قبلا روی پروتکل http بودم و وقتی در واتساپ لینک میفرستادم با اپن گراف میومد. از وقتی که پروتکلhttps کردم اپن گراف نمیاد تمام کارهایی که برای انتقال http به https نیاز بوده (ریدایرکت) انجام شده. از طریق Ctrl+U هم چک کردم، تمام لینک‌ها httpsهست. حتی رفتم بصورت دستی در یوست، اپن گراف را اصلاح کردم ولی همچنان در واتساپ نمیاره. البته در تلگرام میاد.از نظر شما مشکل کجاست؟

پاسخ: اگر اپن گراف نمیاد، دو دلیل وجود داره: سایت با Https مشکل داره یا به دلیل کش ابزار هست؛ چون تلگرام و واتساپ کش دارند و موارد قبلی رو خوندن و نمایش می‌دن.

سوال 35: در مورد اسکیما برای سایت سوال داشتم، محصول ما فروشگاه‌ساز آنلاین هستش و سوالی اولی که داشتم در مورد ساختار اسکیما برای دو صفحه (صفحه اصلی فروشگاه و صفحه تکی محصول) برای ایندکس بهتر در گوگل چه مواردی لازمه ذکر بشه و اگر نمونه برای بنده بنمایش بذارید ممنون میشم. سوال دوم هم در ادامه برای سئو تکنیکال چه مواردی مثل اسکیما لازمه اضافه بشه؟ آدرس سایت هم در قالب عکس که فرستادم ذکر شده 

پاسخ: صفحه اصلی فروشگاه، صفحه Organization رو حتما باید داشته باشه و هر‌ نوع اسکیمایی که مربوط به خود برند باشه. صفحه محصول به محصول بستگی داره؛ صفحه محصول اگر دوره آموزشی هست، بحث Course رو داریم. اما چون فروشگاه‌ساز آنلاین هستید من عملا وب پیج رو پیاده‌سازی می‌کنم. 

eBooks & PDFs