بررسی داده‌ در پلتفرم لینکدین

بررسی داده‌ها در لینکدین (LinkedIn)

نکته‌ای که در همین ابتدا باید به آن توجه کنید این است که داده‌هایی که شما در لینکدین و توییتر با آن سروکار دارید به اندازۀ داده‌های اینستاگرام، جزئیات دقیق و زیادی ندارند. اطلاعات این پلتفرم، کلی‌تر هستند و شاید خیلی در تولید محتوا برای ما کاربردی نباشند. اما بررسی این اطلاعات خالی از لطف نیست.

انواع اکانت در لینکدین

در لینکدین ما یک صفحۀ شخصی داریم و یک صفحۀ بیزینسی. اطلاعات و گزارش‌هایی که در صفحه شخصی داریم با آنچه که در صفحه بیزینسی است متفاوتند و طبیعی است که اطلاعات متفاوتی هم به ما خواهند داد.

لینکدین چیست و چه کاربردی دارد؟

لینکدین،‌ به‌عنوان یک پلتفرم ویژۀ متخصصین، در واقع بستری برای انتقال تجربۀ افراد متخصص است. پس به این دلیل، این پلتفرم به شغل شما و اینکه کجا کار می‌کنید، توجه زیادی دارد و اطلاعاتی هم که می‌دهد خیلی به این موضوع مرتبط است، یعنی به شما داده‌‌های بیزنسی می‌دهد.

مثلا به شما می‌گوید که از کدام شرکت‌ها پست شما دیده شده، یا چند برنامه‌نویس محتواهای شما را دیده‌اند. لینکدین همچنین می‌تواند به شما بگوید که افراد از چه لوکیشنی پست شما را دیده‌اند. اما این خیلی دادۀ مطمئنی نیست. چون افرادی که اکانت پریمیوم دارند می‌توانند از داخل کشور، با لوکیشنی خارج از ایران پست شما را ببینند.

بررسی داده‌ها در اکانت بیزینسی لینکدین

شما در این صفحه می‌توانید مشخص کنید که همه یا بخشی از فالوورهای شما، پست ‌شما را ببینند. همچنین در این صفحه شما می‌توانید گزینه‌ Employees Notified را فعال کنید که در زمان مشخصی، به کارمندان شما آلارم داده شود که بدانند پستی در اکانت خود قرار داده‌اید تا آن‌ را مشاهده کنند. در صفحه بیزینسی، تعداد ایمپرشن‌ها، کلیک‌ها، اشتراک‌گذاری، ری‌اکشن، اینگیجمنت، درصد کلیک‌ها (CTR) و کامنت‌ها هم به شما نشان داده می‌شوند. در اینجا هم مانند اینستاگرام می‌توانید با فرمول تقسیم ری‌اکشن به تعداد فالوور، میزان اینگیجمنت را به دست آورید.

شما می‌توانید یک خروجی از این گزارشی که لینکدین تهیه کرده، داشته باشید. این ویژگی جالبی است که ما آن را در اینستاگرام نداریم.

در بخش ویزیتور آنالیتیکس، می‌توانید افرادی را بررسی کنید که پست شما را دیده‌اند. در این قسمت تعداد بازدیدکنندگان پست و یونیک ویزیتورها نشان داده می‌شوند.

یونیک ویزیتور کیست؟

یونیک ویزیتورها همان اکانت‌های یکتا هستند که وارد پروفایل شما شده‌ و شما می‌توانید از بررسی اطلاعات ببینید که چندنفر از آن‌ها روی پست‌های شما کلیک کرده‌اند.

بررسی داده‌ها از روی نمودار

نمودار وضعیت بازدیدهای پست: این نمودار نشان‌دهنده‌ی روند دیده شدن پست در یک بازه زمانی مشخص است. شما می‌توانید پارامتری که می‌خواهید نموداری از آن را داشته باشید به لینکدین بدهید و بر اساس آن آمار تحویل بگیرید.

در این نمودار دو خط آبی و قرمز می‌بینید. خط قرمز نشان‌دهنده‌ی کسانی است که از موبایل، پست شما را می‌بینند و خط آبی نشان‌دهنده‌ی افرادی است که از کامپیوتر محتوای لینکدین شما را می‌‌خوانند. این نوع تقسیم‌بندی، مختص لینکدین بوده و آن را در اینستاگرام نمی‌بینیم.

در ادامه، لینکدین یک دموگرافی از ویزیتورها را به ما می‌دهد. در این دموگرافی می‌بینیم افرادی که وارد پیج ما شده و اینتراکشن نشان داده‌اند، چه تخصصی دارند. حالا هر چقدر تعداد کسانی که به تخصص ما نزدیک باشند در این نمودارها بیشتر باشند، این یعنی حلقه ارتباطی دقیق‌تری در لینکدین داریم.

آپدیت آنالیتیکس

بخش بعدی آپدیت آنالیتیکس است. این بخش امکان دانلود دارد. در نمودار این قسمت هم، می‌توان پارامتر مورد نظر را وارد کرد و مثلا بر اساس تعداد ایمپرشن، آمار گرفت. از این طریق می‌توانیم متوجه شویم که در چه روزها و ساعت‌هایی، ایمپرشن بهتری در لینکدین داریم. در این جا هم دو نمودار آبی و طوسی داریم. نمودار طوسی، نشان‌دهنده‌ی اسپانسر است که ما آن را نمی‌بینیم. به این دلیل که این نمودار مربوط به پست‌هایی است که روی آن‌ها تبلیغات انجام شده است.

فالوور آنالیتیکس: نشان می‌دهد که صفحه‌ی ما چقدر در گرفتن فالوور، موفق بوده است. در اینجا روند رشد و ریزش فالوورها در بازه‌های زمانی مختلف نشان داده می‌شود. این داده‌ها برای کسانی که قصد فعالیت هدفمند دارند، می‌تواند مفید باشد.

در حساب بیزنس ما بخش‌هایی داریم که در حساب شخصی آن‌ها را نمی‌بینیم.

معرفی Competitor Analytic‌ در اکانت بیزینسی

در اکانت بیزنسی، یک تحلیل رقبا Competitor Analytic‌ داریم که در آن، شما می‌توانید رقبای خود را بررسی کرده و ببینید کدام بیزنس‌ها رقیب شما هستند. این قسمت با توجه به فالوورها یا محتواهای تولید شده، به ما تحلیل می‌دهد. اینگیجمنت و تعداد پست‌های رقبا را به ما نشان می‌دهد. نکتۀ مهم این است که در این بخش شما باید توجه کنید رقیبی که با تعداد پست کمتر، مجموع اینتراکشن و اینگیجمنت بیشتری دارد، بیشتر باید مورد توجه ما قرار بگیرد. در اینجا توتال اینتراکشن را در کنار پست آورده تا شما بدانید از چه تعداد پست این عدد به‌دست آمده است، که می‌تواند یک پاراکتر تحلیلی مهمی در این بخش باشد.

بخش تبلیغات (Advertisement) لینکدین

لینکدین یک بخش تبلیغات (advertisement) هم دارد که به بخش تبلیغات اینستاگرام شباهت زیادی دارد. شما در این قسمت می‌توانید جامعه‌ی هدف خود را مشخص کنید. می‌توانید مواردی مانند سن، شهر و کشور و جنسیت را مشخص کنید. حتی می‌توانید تنظیم کنید که مخاطب شما چه تخصصی داشته باشد یا نداشته باشد، یا در چه سازمانی کار کند یا نکند.

با توجه به این موارد شما می‌توانید تبلیغات خود را با توجه به جامعه هدف مورد نظرتان، لانچ کنید. که البته این قسمت به‌دلیل پرداخت ارزی، خیلی در ایران به‌صرفه نیست.

بررسی پیج شخصی در لینکدین

برای بررسی لینکدین، ابتدا وارد صفحه خود شده و روی پروفایل کلیک کنید. سپس روی گزینه Show all post کلیک کرده و یکی از پست‌‌ها را انتخاب کنید. در گوشه‌ی پست، شما گزینه View را می‌بینید. روی آن کلیک کنید. در این قسمت اینگیجمنت خود را می‌بینید. تعداد ایمپرشن‌ها، ری‌اکشن، کامنت، ‌ری‌پست و چند دموگرافی را مشاهده می‌کنید.

در این دموگرافی‌ها مثلا شما می‌بینید که چند درصد، از چه کمپانی‌هایی با چه تعداد کارمند، ‌پست شما را دیده‌اند.

View all analytics and Tool: این قسمت تعداد ایمپرشن‌های پست، تعداد فالوورها، تعداد کسانی که پروفایل شما را می‌بینند و ... را نشان می‌دهد. وقتی وارد هر کدام شوید، ابتدا مانند اینستاگرام به شما یک بازه زمانی می‌دهد. وقتی بازه زمانی را انتخاب کنید متوجه می‌شوید که ایمپرشن پست در زمان‌های مختلف،‌ چه تغییراتی داشته است. در ادامه هم به شما می‌گوید که کدام پست بیشترین و بهترین ایمپرشن را داشته است.

در لینکدین امکان دانلود این اطلاعات هم وجود دارد. علاوه بر پست‌ها شما می‌توانید اطلاعاتی در مورد فالوورها هم بگیرید. اینکه چه افرادی با چه تخصص‌هایی، چند درصد پست شما را بازدید کرده‌اند. علاوه بر عناوین شغلی، شما می‌توانید این اطلاعات را بر اساس لوکیشن Location، صنایع Industries (تبلیغات، آی‌تی، نرم‌افزار، سرویس‌های مالی، تکنولوژی، اینترنت و ...)، مشاغل Jobs، ‌میزان سابقه Seniority،‌ اندازه کمپانی Company size و خود کمپانی‌ها هم تقسیم‌بندی کنید. بعضی از این اطلاعات کاربردی است و بعضی دیگر ممکن است برای اشخاص خیلی کاربردی و مورد نیاز نباشند.

در بخش عملکرد مخاطبان Performance Follower هم می‌توانید اطلاعاتی را در مورد میزان رشد و اُفت مخاطبان در بازه زمانی مشخص، داشته باشید.

این تحلیل‌ها می‌توانند به ما نشان دهند که چه موضوعاتی برای تولید محتوا در لینکدین مناسب است.